Conocimiento de registro de consulta

Tarea:

Conocimiento de registro de consulta

Quién recibe:

Usuario que emitió una solicitud de consulta de contenido de archivo físico.

Cuando:

El aprobador de la solicitud encamina la respuesta para la pregunta hecha por el emisor.

Finalidad:

Reconocer la respuesta enviada por el aprobador y confirmar su recepción.

1.

Seleccione el registro pendiente deseado.

2.

Enseguida, accione el botón de la barra de herramientas.

3.

En este momento, será presentada la pantalla de datos del registro de consulta:

▪En la pestaña General, es posible consultar los datos generales de la solicitud y la pregunta realizada.

▪En la pestaña Documento, es posible verificar el archivo físico consultado. Utilice los botones de la barra de herramientas lateral, para visualizar los archivos electrónicos y los datos de los documentos asociados al registro.

▪En la pestaña Aprobación es posible visualizar la respuesta informada por el responsable del repositorio del archivo físico.

4.

Después de visualizar la información deseada, accione el botón de la barra de herramientas de la pantalla de datos. En este momento, el sistema preguntará si desea confirmar el registro de consulta. Haga clic en la opción deseada:

▪OK: La visualización de la respuesta será confirmada y la tarea será ejecutada.

▪Cancelar: La visualización de la respuesta no será confirmada y el registro permanecerá pendiente.