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Para registrar la consulta del contenido de un archivo físico solicitada por un usuario, accione el botón  de la barra de herramientas principal. Para editar los datos de un registro de consulta que se encuentra en "Emisión", selecciónelo en la lista de registros y accione el botón  .
En los respectivos campos de la pantalla de datos, es presentado el identificador del registro y la situación en la cual este se encuentra. También están disponibles las siguientes pestañas:
Notas: Para registrar una consulta, es necesario llenar los campos requeridos en la pestaña General. Después de guardar los datos por primera vez, las pestañas Documento y Aprobación serán habilitadas para llenado.
Campo
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Tipo
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Presenta la operación que está siendo registrada.
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Fecha
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Presenta la fecha en la cual se está realizando el registro, siendo posible editarla. En este caso, seleccione la fecha de la solicitud de consulta.
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Motivo
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Llene este campo para informar un motivo para la consulta. En este caso, seleccione el motivo deseado.
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Área
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Este campo presenta el nombre del área a la cual pertenece el usuario que está realizando el registro, después de guardar el registro por primera vez.
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Solicitante
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Seleccione el usuario que solicitó la consulta de contenido que está siendo registrada. Utilice los botones al lado del campo, para incluir un nuevo usuario y definirlo como solicitante y limpiar el campo.
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Pregunta
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Informe la pregunta/duda consultada en el contenido del archivo físico.
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Código de barras
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Utilice este campo para incluir los documentos que fueron consultados, en la lista ubicada en la parte inferior de la pantalla y así asociarlos al registro. Para eso, informe el identificador o código de barras del documento deseado y accione el botón "Incluir" al lado del campo. El código de barras puede ser informado también, por medio de un lector de código de barras. Deben ser incluidos solo documentos que ya fueron archivados. Repita el procedimiento para incluir tantos documentos como sea necesario. El código de barras de un documento es generado en el componente SE Documento, por medio del reporte "Etiqueta de los documentos".
Otra forma de incluir documentos es por medio del botón "Asociar" de la barra de herramientas lateral, descrito a continuación.
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En la lista de registros, son presentados los datos de los documentos asociados a la solicitud. En la barra de herramientas lateral, están disponibles los siguientes botones:
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Accione este botón para asociar al registro de consulta de contenido, los documentos que deberán ser consultados. En la pantalla que se abrirá, ubique y seleccione los documentos deseados. Solamente serán presentados los documentos que ya fueron archivados. Para seleccionar más de un documento a la vez, utilice las teclas SHIFT o CTRL del teclado, o el check al lado de cada registro. Enseguida, guarde la selección.
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Accione este botón para desasociar del registro, el documento seleccionado en el listado.
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Accione este botón para visualizar el archivo electrónico del documento seleccionado en el listado.
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Accione este botón para visualizar la pantalla de datos del documento seleccionado en el listado. Consulte la documentación específica del componente SE Documento para obtener más detalles sobre la pantalla de datos de un documento.
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En la pestaña Aprobación están disponibles los siguientes campos:
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Aprobar
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Este campo no está disponible en la etapa de registro.
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Respuesta
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Informe la respuesta para la pregunta hecha por el solicitante.
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Aprobador
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Este campo no está disponible en la etapa de registro.
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Ejecutor
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Este campo será llenado por el sistema cuando el registro de la consulta sea finalizado, con los datos del usuario que realizó esta operación.
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Utilice los botones Guardar y nuevo, Guardar y Guardar y salir, para guardar los datos del registro sin enviarlo para la próxima etapa. Para enviar el registro para la próxima etapa, sin salir de la pantalla de datos, accione el botón  de la barra de herramientas. Vea más detalles en Finalizar emisión de registro de consulta.
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