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Ubicación: Registro  Causa
Prerrequisitos:
▪No hay.
Vista general:
Por medio de este menú, es posible hacer el seguimiento las causas relevantes, asociadas a los problemas registrados en el sistema. La causa es el motivo por el cual el defecto ocurrió. En SE Problema, las causas son asociadas en la sección "Análisis de causa", durante la ejecución de una actividad de problema.
Si en los parámetros generales se ha configurado que el modo de asociación de la causa será "Selección de causa previamente registrada", entonces, solo las causas registradas en este menú podrán ser asociadas en el análisis de causa.
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Botones específicos:
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Accione este botón para incluir una nueva causa. Vea más detalles sobre esta operación en la sección Registrar causas.
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Accione este botón para editar la causa seleccionada.
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Accione este botón para excluir la causa seleccionada.
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Accione la flecha ubicada en el lado derecho del botón, para configurar y emitir las posibles opciones de reportes disponibles para el menú.
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Accione este botón para modificar la situación (activo o inactivo) del registro seleccionado en la pantalla principal.
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Utilice los Filtros de búsqueda para encontrar los registros con más facilidad, por medio de información específica.
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