Tarea:
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Mis problemas
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Quién recibe:
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Usuario que realizó el registro del problema.
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Cuando:
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Una vez que el problema es registrado.
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Finalidad:
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Permitir que el usuario haga el seguimiento de los problemas inicializados por él y que están en marcha.
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Como acompañar esta tarea:
1.
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Seleccione el problema deseado, en la lista de registros pendientes.
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2.
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En la barra de herramientas, accione el botón correspondiente a la acción que desea realizar:
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Accione este botón para editar los datos del problema seleccionado en la lista de registros.
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Accione este botón para excluir el problema seleccionado en la lista de registros.
Es importante resaltar que un problema siempre podrá ser excluido por el iniciador, siempre que él se encuentre en la primera actividad de su flujo. De lo contrario, será necesario que el iniciador tenga el control Excluir permitido, en la lista de seguridad del problema.
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Accione este botón para visualizar el diagrama de flujo del problema seleccionado en la lista de registros.
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Accione la flecha ubicada al lado de este botón, para configurar y emitir las opciones de reportes disponibles para el menú en cuestión.
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Accione este botón para modificar la situación del problema seleccionado en la lista de registros. Cuando un problema sea finalizado, suspendido o cancelado, ya no se presentará más en la lista de registros pendientes.
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3.
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En la columna "Actividad habilitada", al pasar el mouse sobre el nombre de la actividad, se presentará como un link. Al hacer clic en el nombre de la actividad, se desplegará un menú emergente en el que se presentará información sobre la actividad, como plazo, fecha en que se habilitó, tipo de ejecutor y ejecutor. En la ventana emergente también se presentarán links para las siguientes operaciones:
▪Ejecutar actividad: Utilice esta opción para ejecutar la actividad en la cual se encuentra el flujo del problema seleccionado en la lista de registros. |
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