Parametrização da associação de ações e planos à instância

Visando atender às organizações que possuem fluxos de processos automatizados, aumentando a possibilidade de cenários de automação atendidos no SE Suite, foram disponibilizadas configurações que permitem definir se planos de ação, ou ações isoladas ou ambos poderão ser incluídos e/ou associados na atividade. Dessa forma, ao parametrizar as operações de inclusão e associação, evita-se que usuários insiram registros erroneamente, saindo do fluxo padrão.

 

 

Além disso, foi criada outra parametrização que permite aplicar as regras de categorias permitidas nas operações de inclusão, associação ou em ambas, ou seja, somente será possível incluir e/ou associar planos de ação ou ações isoladas de determinadas categorias. As configurações feitas na atividade do processo são refletidas nas instâncias do SoftExpert Incidente e SoftExpert Problema.

 

 

Parametrização de exibição de informações do 5W2H

A ferramenta 5W2H é muito útil na gestão empresarial, desde o planejamento estratégico ao operacional, facilitando a padronização da criação, gestão e acompanhamento de atividades. Porém, em muitos cenários organizacionais, algumas informações dessa metodologia podem não ser necessárias. Portanto, pensando em simplificar a visualização e preenchimento das informações, foi criada uma parametrização na categoria para que seja possível ocultar alguns campos, como por exemplo, o "Quanto?", "Onde?", "Como?" e "Por quê?".

 

 

Uma vez que essa configuração é realizada, as ações isoladas que utilizam essa categoria, e as ações cujos planos possuem essa categoria, não exibirão mais esses campos, de acordo com a configuração.

 

 

É importante observar que as outras informações do 5W2H não são passíveis de ocultação, pois são informações obrigatórias para o sistema.

 

 

Permitir alterar tipo de ação de plano

Foi incluída na tela do plano de ação uma funcionalidade para que seja possível alterar o tipo de uma ação, de planejada para imediata, e de imediata para planejada. O principal objetivo é facilitar a gestão das ações na fase de planejamento.

 

 

 

Tooltip de título

Visando facilitar a visualização de ações e planos cujos títulos sejam muito grandes, em dispositivos com tela pequena, como por exemplo laptops, foi criado um tooltip no campo de Título para que seja exibido o texto completo.

 

 

Novo Web Service de cadastro de plano de ação

Com o objetivo de oferecer uma maior integração do SoftExpert Plano de Ação, foi criado um Web Service para o cadastro de planos de ação com as informações básicas e obrigatórias no sistema. Com esse Web Service também será possível inserir planos de ação a partir de modelos já previamente cadastrados.

 

Novo Web Service de associação de ações e planos às instâncias

Com o objetivo de oferecer uma maior integração do SoftExpert Plano de ação, foi criado um Web Service para realizar a associação de ações isoladas e planos de ação às instâncias do SoftExpert Incidente e SoftExpert Problema.

 

Bloquear seleção de usuários responsáveis sem permissão

Foi criado nos parâmetros gerais do componente SoftExpert Plano de Ação uma opção para bloquear a seleção de responsáveis quando estes não possuírem permissão aos menus. Isso significa que, quando essa opção está habilitada, usuários sem permissão ao menu "Plano de ação Gestão Planejamento" não poderão ser selecionados como os responsáveis pelo planejamento do plano de ação. E da mesma forma, usuários sem permissão ao menu "Plano de ação Gestão Acompanhamento" não poderão ser selecionados como responsáveis pelo acompanhamento do plano de ação. Essa regra também se aplica às ações isoladas e outros campos de seleção de usuários do mesmo tipo.

 

Versões anteriores

Consulte também as melhorias realizadas neste componente em versões anteriores: