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Release Notes

SLA para subatividades Ad-hoc

A partir desta versão, é possível configurar um prazo específico para subatividades Ad-hoc de workflow e de kanban, conforme o nível do SLA da instância.

 

incident_2106-1

 

Web service para associação entre incidentes

A partir desta versão, é possível criar associações entre incidentes utilizando o newAssocIncident, disponível nos web services SOAP.

 

Versões anteriores

Consulte também as melhorias realizadas neste componente em versões anteriores: