Parametrización de la asociación de acciones y planes a la instancia
Con el fin de ayudar a las organizaciones que tienen flujos de procesos automatizados, aumentando la posibilidad de escenarios de automatización atendidos en SE Suite, se encuentran disponible configuraciones que permiten definir si los planes de acción, o acciones aisladas, o ambas, pueden incluirse y/o asociarse en la actividad. De esta manera, al parametrizar las operaciones de inclusión y asociación, se evita que usuarios inserten registros incorrectamente, saliendo del flujo estándar.
Además, se creó otra parametrización que permite aplicar las reglas de categorías permitidas en las operaciones de inclusión, asociación o ambas, es decir, solo será posible incluir y/o asociar planes de acción o acciones aisladas de determinadas categorías. Las configuraciones realizadas en la actividad del proceso son reflejadas en las instancias de SoftExpert Incidente y SoftExpert Problema.
Parametrización de visualización de información de la herramienta 5W2H
La herramienta 5W2H es muy útil en la gestión empresarial, desde la planificación estratégica hasta la operativa, facilitando la estandarización de la creación, gestión y seguimiento de actividades. Sin embargo, en muchos escenarios organizacionales, puede que no sea necesaria cierta información de esta metodología. Por lo tanto, pensando en simplificar la visualización y el llenado de la información, fue creada una parametrización en la categoría para que sea posible ocultar algunos campos, como por ejemplo: "¿Cuánto?", "¿Dónde?", "¿Cómo?" y "¿Por qué?".
Una vez realizada esta configuración, las acciones aisladas que utilizan esta categoría, y las acciones cuyos planes tienen esta categoría, dejarán de mostrar estos campos, de acuerdo con la configuración.
Es importante tener en cuenta que otras informaciones del 5W2H no están sujetas a ser ocultas, ya que es información obligatoria para el sistema.
Permitir modificar tipo de acción de plan
En la pantalla del plan de acción ha sido incluida una funcionalidad para que sea posible modificar el tipo de una acción, de planificada a inmediata, y de inmediata a planificada. El principal objetivo es facilitar la gestión de las acciones en la fase de planificación.
Tooltip de título
Con el fin de facilitar la visualización de acciones y planes cuyos títulos son muy grandes, en dispositivos con pantallas pequeñas, como por ejemplo portátiles, se creó un tooltip en el campo Título para que se muestre el texto completo.
Nuevo Web Service de registro de plan de acción
Con el objetivo de ofrecer una mayor integración de SoftExpert Plan de Acción, se creó un Web Service para el registro de planes de acción con información básica y obligatoria en el sistema. Con este Web Service también será posible insertar planes de acción a partir de modelos previamente registrados.
Nuevo Web Service de asociación de acciones y planes a las instancias
Con el objetivo de ofrecer una mayor integración de SoftExpert Plan de acción, se creó un Web Service para realizar la asociación de acciones aisladas y planes de acción a las instancias de SoftExpert Incidente y SoftExpert Problema.
Bloquear la selección de usuarios responsables sin permiso
En los parámetros generales del componente SoftExpert Plan de Acción se creó una opción para bloquear la selección de responsables cuando estos no tienen permiso para los menús. Eso significa que, cuando esta opción está habilitada, usuarios sin permiso al menú "Plan de acción 
Gestión Planificación" no podrán ser seleccionados como los responsables por la planificación del plan de acción. Asimismo, usuarios sin permiso al menú "Plan de acción Gestión Acompañamiento" no podrán ser seleccionados como responsables por el seguimiento del plan de acción. Esta regla también se aplica a las acciones aisladas y otros campos de selección de usuarios del mismo tipo.
Versiones anteriores
Consulte también las mejoras realizadas en este componente en versiones anteriores:
