Atención de solicitud de replanificación de acción

Tarea:	Atención de solicitud de replanificación de acción
Quién recibe:	▪Usuario responsable y miembros del grupo responsable por el plan de acción al cual la acción pertenece. ▪Usuario responsable y miembros del grupo responsable por la acción aislada.
Cuando:	La etapa de emisión/aprobación (conforme sea configurado) sea concluida por los debidos responsables en el componente SE Solicitud. La emisión de solicitudes de replanificación de acciones puede ser realizada por medio de la sección Solicitud de la pantalla de datos de la acción, mientras que esta se encuentre en "Ejecución".
Finalidad:	Replanificar las fechas de inicio y fin y/o el responsable por la ejecución de la acción.

En la lista de registros del segundo cuadrante, seleccione la solicitud deseada. Enseguida, accione la flecha al lado del botón

y haga clic en la opción deseada:

Esta opción permite atender la solicitud sin acceder a la pantalla de datos de la acción. En este caso, el sistema solicitará la validación de contraseña, si la opción "Solicitar validación de contraseña del usuario al realizar operaciones críticas en los componentes" está marcada en el componente SE Configuración (CM008), además de una confirmación de los datos que deben ser replanificados. Elija la opción deseada:

▪OK: Los campos de la pantalla de datos de la acción serán llenados con los datos replanificados informados en la solicitud y la solicitud será ejecutada, y no será presentada nuevamente en la lista de registros pendientes.

▪Cancelar: La solicitud permanecerá pendiente para atención.

Al utilizar esta opción, el sistema presentará los datos replanificados informados al momento de la emisión de la solicitud (fecha de inicio, fecha de fin, responsable por la ejecución (¿Quién?)). Si no desea utilizar estos datos, utilice la opción Aprobación, descrita a continuación.

Esta opción permite replanificar los datos generales de la acción, antes de atender a la solicitud. Para abrir la pantalla de datos, el sistema solicitará la validación de contraseña, si la opción "Solicitar validación de contraseña del usuario al realizar operaciones críticas en los componentes" está marcada en el componente SE Configuración (CM008). Después de ingresar la validación de contraseña, será presentada la pantalla de datos de la acción, permitiendo editar su identificador, nombre, los datos de la pestaña General, y de la pestaña Verificación de eficacia. Recuerde que la presentación de algunos campos podrá variar dependiendo si la acción es clasificada por una categoría, y de las configuraciones realizadas en esta.

Después de realizar las ediciones necesarias, guarde el registro. El sistema solicitará una confirmación de los datos que deberán ser replanificados. Haga clic en OK para confirmar la replanificación. En este momento, la solicitud será ejecutada, y no será presentada nuevamente en la lista de registros pendientes.

Para realizar la atención de la solicitud con éxito, la situación de la acción a la cual ella se refiere, debe ser "Ejecución."

Utilice los demás botones de la barra de herramientas de la pantalla principal para visualizar los datos de la solicitud seleccionada en la lista de registros, generar los reportes disponibles para este menú, o devolver la solicitud a la etapa anterior. En este último caso, el sistema solicitará la validación de contraseña, si la opción "Solicitar validación de contraseña del usuario al realizar operaciones críticas en los componentes" está marcada en el componente SE Configuración (CM008).