Tarea:
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Seguimiento de ocurrencia
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Quién recibe:
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Usuarios del grupo responsable por el seguimiento de ocurrencias, definido en la pantalla de datos de la auditoría.
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Cuando:
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Mientras exista alguna acción aislada, incidente, plan de acción o problema asociados a una auditoría finalizada y esta tenga el seguimiento de ocurrencia configurado.
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Finalidad:
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Permitir que los responsables hagan el seguimiento de las ocurrencias que fueron asociadas a la auditoría.
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Cómo efectuar esta tarea:
1.Seleccione la auditoría deseada en la lista de registros pendientes.
2.En la barra de herramientas, accione el botón y seleccione la opción deseada para visualizar: los datos de la ocurrencia (acción aislada, incidente, plan de acción o problema), los datos de la auditoría o los requisitos de la auditoría.
La ejecución de una acción aislada, incidente, plan de acción o problema, es realizada por su respectivo componente. Consulte la documentación específica de cada componente (SE Acción, SE Incidente, SE Plan de acción y SE Problema) para obtener más información.
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3.Cuando se realiza la ejecución de la acción aislada, incidente, plan de acción o problema, la auditoría ya no se mostrará en la lista de registros pendientes.
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