Navigation:  Gestão > Controle de recursos >

Detalhes do controle de recursos

Ao acessar o menu "Gestão Controle de recursos", a tela principal será apresentada da seguinte forma:

(A) O Painel de Atividades (backlog) irá listar todas as atividades que estão com o status "Planejamento". Atividades que foram enviadas para execução e/ou aprovação já não farão parte dessa lista. Utilize o botão para filtrar as atividades através do identificador/nome, que estão em uma determinada situação (em dia, em aviso ou em atraso), que foram planejadas em um determinado período, que foram previstas para uma determinada função ou que estão sob a responsabilidade de uma determinada equipe.

(B) O Painel de Recursos (lista de técnicos) irá listar os recursos (técnicos) cadastrados no sistema. Apresenta apenas os recursos (técnicos) que possuem no mínimo uma associação com um centro de serviço. A disponibilidade do técnico está relacionada com o calendário associado a esse usuário. Vale lembrar que se a opção "Não exibir recursos de outras unidades de negócios" estiver marcada nos Parâmetros gerais, no painel de recursos, não serão apresentados os recursos de unidades de negócio diferente da unidade que o usuário conectado pertence. Se necessário, utilize o botão para filtrar os recursos apresentados neste painel. O filtro irá realizar a busca de acordo com a quantidade de horas do recurso e de acordo com o período selecionado (dia / semana / mês). Ex.: Período semanal: O técnico está superalocado por 2 dias, mas o total de horas do período não ultrapassou a disponibilidade desse técnico. Ao pesquisar por superalocado, esse técnico não será listado.

(C) Os Filtros por período atualizam automaticamente a visão de alocação dos recursos (D). As visões possíveis são por Dia, Semana e Mês, sendo o campo de semana o padrão. O sistema sempre irá exibir de acordo com a semana atual.

(D) O sistema irá apresentar no Workload as horas programadas para o técnico (B) de acordo com o período que está em exibição (C). Para atividades que foram apontadas horas reais o sistema irá substituir o valor programado pelo valor real. Então pode haver diferenças de disponibilidade ao acessar o workload em momentos diferentes, do dia ou período, visto que a atualização será constante. Para associar uma atividade à um recurso, basta arrastar a atividade desejada até a área que corresponde ao dia desejado. Cada retângulo desse painel mostra a quantidade de atividades alocadas por dia para o recurso (técnico). As cores e desenho de preenchimento indicam a situação da alocação: Disponível, Alocado, Completo, Superalocado e Indisponível.

(E) Ao acionar o botão Enviar atividades será apresentada uma tela onde será possível selecionar quais atividades (A) serão enviadas para a próxima etapa. Na tela de seleção, o sistema irá exibir as mesmas atividades do backlog, ou seja, se tiverem sido utilizados filtros para listar as atividades do backlog, então, o mesmo filtro será aplicado para a listagem de atividades que poderão ser enviadas para a execução e/o aprovação. No modal apresentado a distinção será entre as atividades com alocação e as atividades sem alocação.