Ubicación Ejecución Finalización de solicitud
Prerrequisitos:
▪Finalización configurada en el tipo de solicitud ▪Solicitud atendida ▪Nivel de satisfacción
Vista general:
Por medio de este menú el emisor de la solicitud podrá finalizar una solicitud que ya fue atendida.
Botones específicos:
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Accione este botón para finalizar la solicitud seleccionada en la lista de registros. Vea más detalles sobre esta operación en la sección Finalizar solicitud.
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Accione la flecha ubicada al lado de este botón y seleccione la opción deseada para visualizar los datos de la solicitud o los datos del objeto de la solicitud seleccionada en la lista de registros. Para realizar esta operación con éxito, es necesario tener el control "Visualizar" permitido en la seguridad de la solicitud.
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Accione la flecha ubicada al lado de este botón para configurar y emitir los reportes de solicitud deseados. Este botón también permite exportar la lista de los registros presentados en la pantalla principal para un archivo Excel, configurar un nuevo reporte o asociar algún reporte existente y aún consultar los parámetros que podrán ser utilizados en la configuración de nuevos reportes. Para realizar esta operación con éxito, es necesario tener el control "Imprimir" permitido en la seguridad de la solicitud.
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