Tarefa:
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Aprovação de meta
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Quem recebe:
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Usuários que compõem o roteiro responsável pela aprovação, associado ao indicador no momento de sua adição à estrutura do scorecard.
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Quando:
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No momento em que forem informadas as metas do indicador, para cada período.
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Finalidade:
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Aprovar ou reprovar as metas para cada período de um indicador.
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Como executar esta tarefa:
1.
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Na lista de registros pendentes, localize e selecione os períodos dos indicadores cujos valores de meta deseja aprovar. Utilize as teclas SHIFT ou CTRL do teclado, ou o check ao lado de cada indicador, para selecionar mais de um registro ao mesmo tempo.
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2.
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Em seguida, acione o botão da barra de ferramentas.
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3.
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Neste momento, o sistema questionará se deseja aprovar as metas. Clique na opção desejada:
▪OK: Os valores de meta serão aprovados e os períodos dos indicadores não serão mais apresentados na lista de registros. ▪Cancelar: Os valores de meta dos períodos dos indicadores selecionados permanecerão pendentes para aprovação.
Caso houver um checklist associado ao usuário, no roteiro responsável, não será possível realizar esta operação.
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1.
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Na lista de registros pendentes, localize e selecione o período do indicador cujos valores de meta deseja aprovar.
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2.
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Em seguida, acione o botão da barra de ferramentas.
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3.
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Neste momento, será aberta a tela para aprovação do valor da meta.
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4.
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Na parte inferior, são exibidas as informações referentes ao indicador, à meta e ao período. Além disso, são apresentados o roteiro responsável, o tipo de aprovação e o ciclo de aprovação. Na lista de registros, é apresentado o fluxo dos membros responsáveis pela aprovação da meta. Se a opção "Edita o fluxo de aprovação?" não foi marcada no momento da definição do membro do roteiro responsável que está executando a aprovação, utilize o botão da barra de ferramentas lateral para visualizar a execução da aprovação pelo responsável.
Caso for marcada, será possível editar o fluxo dos membros responsáveis pela aprovação da meta. Não será possível incluir, editar ou excluir membros que já tiverem executado sua tarefa de aprovação. Na barra de ferramentas lateral, estão disponíveis os seguintes botões:
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Acione este botão para incluir um novo responsável pela aprovação. Consulte a seção Configurar roteiro responsável para obter uma descrição detalhada sobre como realizar esta operação. Note que ao incluir um novo responsável em um roteiro associado à aprovação da meta, esta inclusão não será replicada ao registro do roteiro feito pelo menu Configuração Roteiro responsável.
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Acione este botão para editar os dados do responsável pela aprovação selecionado na lista de registros.
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Acione este botão para excluir o responsável pela aprovação selecionado na lista de registros.
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Acione este botão para identificar a situação da aprovação (coluna SA), ou seja, qual ação foi tomada pelos membros do roteiro responsável.
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5.
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Na seção Ações, serão apresentados os seguintes botões:
Botão
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Descrição
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Checklist da aprovação
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Somente será apresentado se o membro do roteiro responsável que está executando a aprovação tiver um checklist associado. As perguntas apresentadas têm o objetivo de auxiliar o responsável nesta operação. Para respondê-las, selecione a opção desejada: Sim, Não ou N/A. As respostas podem já estar selecionadas pelo sistema, de acordo com o padrão definido no cadastro do checklist. Além disso, o preenchimento do campo Observação será obrigatório ou não, conforme as configurações estabelecidas, também, no cadastro do checklist.
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Aprovar
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Acione este botão para aprovar o valor da meta. Caso desejar, utilize a seção "Comentário" que será apresentada para registrar informações importantes referentes à aprovação. Em seguida, clique em "Aprovar" para aprovar a meta, ou em "Cancelar" para retornar à tela de aprovação.
Uma vez aprovada, a meta será aplicada ao indicador e não será mais apresentada na lista de registros pendentes.
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Reprovar
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Acione este botão para reprovar o valor da meta. Na seção "Comentário" que será apresentada, o sistema requer que o motivo da reprovação seja informado. Em seguida, clique em "Reprovar" para reprovar a meta, ou em "Cancelar" para retornar à tela de aprovação.
Com a meta reprovada, será gerada a tarefa Reprovação de meta para que os devidos responsáveis realizem os ajustes necessários.
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Esta operação também pode ser realizada por meio de diversos menus do SE Desempenho aos quais o usuário conectado tiver acesso. Veja mais detalhes nas seções Gestão Meta/Medição e Execução Meta/Medição.
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