La central de notificaciones tiene el objetivo de avisar al usuario que ha iniciado sesión que se ha producido una actualización en cualquier actividad en la que esté involucrado. Tan pronto como se produzca una modificación, será emitido un sonido y se mostrará un número (o aumentará) junto al icono de la notificación.
Al hacer un clic en este icono, se presentará un menú que mostrará las actualizaciones que ocurrieron en algún proceso en el que usted está involucrado. De forma predeterminada, se muestran las notificaciones No leídas, listadas en la pestaña de mismo nombre. Al hacer un clic en una de las actualizaciones, será presentada una pantalla que mostrará con más detalles los acontecimientos que generaron la notificación. Después de visualizar una notificación, esta se mostrará en la pestaña Todas. También es posible hacer clic en la bolita, al lado de cada notificación para marcarla como leída o no leída.
Las actividades que sufren actualizaciones constantes se agruparán en un solo ítem en la lista de notificaciones de la central, sin embargo, con un indicador de cuantas actualizaciones se han producido. Al hacer clic en una notificación agrupada, se ampliará, lo que le permitirá hacer un seguimiento de todo lo sucedido en la actividad:
Habilitar/deshabilitar notificaciones
Para habilitar las notificaciones, acceda al menú de la central de notificaciones. Enseguida, accione el botón ubicado en la esquina superior derecha de este menú. En este momento, se presentarán las configuraciones de las notificaciones.
Para habilitar las notificaciones, marque la opción Notificaciones habilitadas (A). Si esta opción es desmarcada, las notificaciones se desactivarán para su usuario. Si las notificaciones están habilitadas, será posible definir cuáles acciones generarán notificaciones. Para eso, habilite las notificaciones del componente (B) y, enseguida, accione el botón al lado de la opción de habilitar. Marque cuáles acciones desea que se le notifique tan pronto como se ejecuten en el sistema. Están disponibles las notificaciones de los siguientes componentes:
Recuerde que, en esta pantalla, solo serán presentados los componentes que están en el grupo de acceso del usuario conectado.
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Notificaciones de componentes
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Workflow
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El usuario conectado recibirá notificaciones, que estén habilitadas, siempre que se produzca alguna actualización en cualquier workflow en el que esté involucrado (iniciador del proceso, gestor de la instancia o gestor del proceso).
En SE Workflow, están disponibles las siguientes notificaciones:
▪Actividades ejecutadas ▪Instancia finalizada ▪Actividades canceladas ▪Actividades delegadas ▪Comentarios |
Desempeño
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El usuario conectado recibirá notificaciones, que estén habilitadas, siempre que se produzca una actualización en algún indicador en el que esté involucrado.
En SE Desempeño, están disponibles las siguientes notificaciones:
▪Modificación de medición ▪Inclusión de medición ▪Comentarios en el historial ▪Reprobación de la meta ▪Reprobación de la medición |
Riesgo
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El usuario conectado recibirá notificaciones, que estén habilitadas, siempre que se produzca una actualización en algún riesgo o control en que esté involucrado.
En SE Riesgo, las siguientes notificaciones están disponibles:
▪Evento asociado ▪Evento finalizado ▪Plan de acción asociado ▪Plan de acción finalizado ▪Plan de riesgo homologado ▪Plan de riesgo desactualizado ▪Evaluación del análisis de riesgo aprobada ▪Evaluación del análisis de riesgo reprobada |
▪Evaluación del análisis de control aprobada ▪Evaluación del análisis de control reprobada ▪Comentarios en el historial ▪Comentarios en el análisis de riesgo ▪Comentarios del análisis de control ▪Prueba de control finalizada |
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Requisito
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El usuario conectado recibirá notificaciones, que estén habilitadas, siempre que se produzca una actualización en algún requisito o mapeo de requisitos en el que esté involucrado.
En SE Requisito, las siguientes notificaciones están disponibles:
▪Requisito homologado ▪Nueva revisión del requisito creada ▪Mapeo de requisito homologado ▪Nueva revisión del mapeo de requisito creada |
Activo
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El usuario conectado recibirá notificaciones, que estén habilitadas, siempre que el mismo se mencione en algún comentario en el historial de una actividad de verificación o en el historial de un activo.
En SE Activo, las siguientes notificaciones están disponibles:
▪Comentarios en historiales de actividad ▪Comentarios en historiales de activo |
Calibración
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El usuario conectado recibirá notificaciones, que están habilitadas, siempre que el mismo se mencione en algún comentario en el historial de alguna actividad de calibración de activos.
En SE Calibración, está disponible la siguiente notificación:
▪Comentarios en historiales de actividad |
Mantenimiento
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El usuario conectado recibirá notificaciones, que están habilitadas, siempre que el mismo se mencione en algún comentario en el historial de alguna actividad de mantenimiento de activos.
En SE Mantenimiento, está disponible la siguiente notificación:
▪Comentarios en historiales de actividad |
Incidente
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El usuario conectado recibirá notificaciones, que estén habilitadas, siempre que se produzca alguna actualización en cualquier incidente en el que esté involucrado (iniciador del proceso, gestor de la instancia o gestor del proceso).
En SE Incidente, están disponibles las siguientes notificaciones:
▪Actividades ejecutadas ▪Instancia finalizada ▪Actividades canceladas ▪Actividades delegadas ▪Comentarios |
Problema
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El usuario conectado recibirá notificaciones, que estén habilitadas, siempre que se produzca alguna actualización en cualquier problema en el que esté involucrado (iniciador del proceso, gestor de la instancia o gestor del proceso).
En SE Problema, están disponibles las siguientes notificaciones:
▪Actividades ejecutadas ▪Instancia finalizada ▪Actividades canceladas ▪Actividades delegadas ▪Comentarios |
Reunión
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El usuario conectado recibirá notificaciones, que estén habilitadas, siempre que se produzca una actualización en alguna reunión en la que esté involucrado.
En SE Reunión, están disponibles las siguientes notificaciones:
▪Comentarios en historiales de reunión ▪Reunión reprogramada ▪Reunión programada ▪Comunicación de responsabilidad de asunto de reunión ▪Comunicación de remoción de responsabilidad de asunto de reunión ▪Firma de acta de reunión ▪Acta de reunión reprobada ▪Confirmación de programación ▪Reunión no confirmada |
Solicitud
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El usuario conectado recibirá notificaciones, que estén habilitadas, siempre que el mismo se mencione en algún comentario en el historial de alguna solicitud.
En SE Solicitud, está disponible la siguiente notificación:
▪Comentarios en el historial |
Proyecto
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El usuario conectado recibirá notificaciones, que estén habilitadas, siempre se mencione el mismo en algún comentario en el historial del portafolio, actividad, proyecto o programa.
En SE Proyecto, están disponibles las siguientes notificaciones:
▪Comentarios en historiales de portafolios ▪Comentarios en historiales de actividad ▪Comentarios en historiales de proyecto ▪Comentarios en historiales de programa |
Control de actividades
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El usuario conectado recibirá notificaciones, que estén habilitadas, siempre que el mismo se mencione en algún comentario en el historial de alguna actividad aislada.
En SE Control de actividades, está disponible la siguiente notificación:
▪Comentarios en historiales de actividad |
Portal
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El usuario conectado recibirá notificaciones, que estén habilitadas, siempre que se produzca una actualización en algún portal en el que esté involucrado.
En el Portal, están disponibles las siguientes notificaciones:
▪Edición de portal ▪Comentarios |
Kanban
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El usuario conectado recibirá notificaciones, que estén habilitadas, siempre que se produzca una actualización en alguna actividad en la que esté involucrado.
En SE Kanban, están disponibles las siguientes notificaciones:
▪Actividades ejecutadas ▪Instancia finalizada ▪Actividades canceladas ▪Actividades delegadas ▪Comentarios |
Foro
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El usuario conectado recibirá notificaciones, que estén habilitadas, siempre que se publique algún mensaje en un foro en el que esté involucrado.
En el foro, están disponibles las siguientes notificaciones:
▪Mensajes en temas de foro |
Habilitar/deshabilitar sonido de las notificaciones
Si lo desea, es posible deshabilitar el sonido de las notificaciones que es emitido durante el uso del sistema. Para eso, accione el botón ubicado en la esquina superior derecha de este menú. En este momento, se presentarán las configuraciones de las notificaciones. Enseguida, haga clic en la opción Silenciar el sonido de las notificaciones. Hecho esto, el sistema continuará notificando las acciones ejecutadas, pero sin emitir su sonido.
Para habilitar nuevamente el sonido de las notificaciones, acceda a las configuraciones de las notificaciones y haga clic en la opción Activar el sonido de las notificaciones.
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