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A central de notificações tem o objetivo de avisar o usuário conectado que alguma atualização ocorreu em alguma atividade em que ele está envolvido. Assim que uma alteração ocorrer, será emitido um som e um número será apresentado (ou incrementado) junto do ícone da notificação.
Ao clicar neste ícone será apresentado um menu que exibirá as atualizações que ocorreram em algum processo que você está envolvido. Por padrão, são exibidas as notificações Não lidas, que são listadas na aba de mesmo nome. Ao clicar em uma das atualizações, será apresentada uma tela que exibirá com mais detalhes os acontecimentos que geraram a notificação. Após visualizar uma notificação, a mesma passará a ser exibida na aba Todas. Também é possível clicar na bolinha ao lado de cada notificação para marcá-la como lida ou não lida.
As atividades que passam por constantes atualizações serão agrupadas em um único item na lista de notificações da central, porém, com um indicador de quantas atualizações ocorreram. Ao clicar em uma notificação agrupada, a mesma será expandida, permitindo o acompanhamento de tudo que aconteceu na atividade:
Habilitar/desabilitar notificações
Para habilitar as notificações, acesse o menu da central de notificações. Em seguida, acione o botão  localizado no canto superior direito deste menu. Neste momento será apresentada as configurações das notificações.
Para habilitar as notificações, marque a opção Notificações habilitadas (A). Se esta opção for desmarcada, então, as notificações serão desabilitadas para o seu usuário. Se as notificações estiverem habilitadas, será possível definir quais ações irão gerar notificações. Para isso, habilite as notificações do componente (B) e, em seguida, acione o botão ao lado da opção de habilitar. Marque quais ações você deseja ser notificado assim que forem executadas no sistema. Estão disponíveis as notificações dos seguintes componentes:
Vale lembrar que, nesta tela, somente serão apresentados os componentes que estão no grupo de acesso do usuário conectado.
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Notificações de componentes
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Workflow
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O usuário conectado receberá notificações, que estiverem habilitadas, sempre que alguma atualização ocorrer em algum workflow em que o mesmo está envolvido (iniciador do processo, gestor da instância ou gestor do processo).
No SE Workflow, estão disponíveis as seguintes notificações:
▪Atividades executadas ▪Instância encerrada ▪Atividades canceladas ▪Atividades delegadas ▪Comentários |
Desempenho
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O usuário conectado receberá notificações, que estiverem habilitadas, sempre que alguma atualização ocorrer em algum indicador em que o mesmo está envolvido.
No SE Desempenho, estão disponíveis as seguintes notificações:
▪Alteração de medição ▪Inclusão de medição ▪Comentários no histórico ▪Reprovação da meta ▪Reprovação da medição |
Risco
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O usuário conectado receberá notificações, que estiverem habilitadas, sempre que alguma atualização ocorrer em algum risco ou controle em que o mesmo está envolvido.
No SE Risco, estão disponíveis as seguintes notificações:
▪Evento associado ▪Evento finalizado ▪Plano de ação associado ▪Plano de ação finalizado ▪Plano de risco homologado ▪Plano de risco desatualizado ▪Avaliação da análise de risco aprovada ▪Avaliação da análise de risco reprovada |
▪Avaliação da análise de controle aprovada ▪Avaliação da análise de controle reprovada ▪Comentários no histórico ▪Comentários na análise de risco ▪Comentários da análise de controle ▪Teste de controle finalizado |
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Requisito
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O usuário conectado receberá notificações, que estiverem habilitadas, sempre que alguma atualização ocorrer em algum requisito ou mapeamento de requisito em que o mesmo está envolvido.
No SE Requisito, estão disponíveis as seguintes notificações:
▪Requisito homologado ▪Nova revisão do requisito criada ▪Mapeamento de requisito homologado ▪Nova revisão do mapeamento de requisito criada |
Ativo
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O usuário conectado receberá notificações, que estiverem habilitadas, sempre o mesmo for mencionado em algum comentário no histórico de uma atividade de verificação ou no histórico de um ativo.
No SE Ativo, estão disponíveis as seguintes notificações:
▪Comentários em histórico de atividade ▪Comentários em históricos de ativo |
Calibração
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O usuário conectado receberá notificações, que estiverem habilitadas, sempre o mesmo for mencionado em algum comentário no histórico de alguma atividade de calibração de ativos.
No SE Calibração, está disponível a seguinte notificação:
▪Comentários em histórico de atividade |
Manutenção
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O usuário conectado receberá notificações, que estiverem habilitadas, sempre o mesmo for mencionado em algum comentário no histórico de alguma atividade de manutenção de ativos.
No SE Manutenção, está disponível a seguinte notificação:
▪Comentários em histórico de atividade |
Incidente
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O usuário conectado receberá notificações, que estiverem habilitadas, sempre que alguma atualização ocorrer em algum incidente em que o mesmo está envolvido (iniciador do processo, gestor da instância ou gestor do processo).
No SE Incidente, estão disponíveis as seguintes notificações:
▪Atividades executadas ▪Instância encerrada ▪Atividades canceladas ▪Atividades delegadas ▪Comentários |
Problema
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O usuário conectado receberá notificações, que estiverem habilitadas, sempre que alguma atualização ocorrer em algum problema em que o mesmo está envolvido (iniciador do processo, gestor da instância ou gestor do processo).
No SE Problema, estão disponíveis as seguintes notificações:
▪Atividades executadas ▪Instância encerrada ▪Atividades canceladas ▪Atividades delegadas ▪Comentários |
Reunião
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O usuário conectado receberá notificações, que estiverem habilitadas, sempre que alguma atualização ocorrer em alguma reunião em que o mesmo está envolvido.
No SE Reunião, estão disponíveis as seguintes notificações:
▪Comentários em históricos de reunião ▪Reunião reagendada ▪Reunião agendada ▪Comunicação de responsabilidade de assunto de reunião ▪Comunicação de remoção de responsabilidade de assunto de reunião ▪Assinatura de ata de reunião ▪Ata de reunião reprovada ▪Confirmação de agendamento ▪Reunião não confirmada |
Solicitação
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O usuário conectado receberá notificações, que estiverem habilitadas, sempre o mesmo for mencionado em algum comentário no histórico de alguma solicitação.
No SE Solicitação, está disponível a seguinte notificação:
▪Comentários no histórico |
Projeto
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O usuário conectado receberá notificações, que estiverem habilitadas, sempre o mesmo for mencionado em algum comentário no histórico de portfólio, atividade, projeto ou programa.
No SE Projeto, estão disponíveis as seguintes notificações:
▪Comentários em históricos de portfólio ▪Comentários em históricos de atividade ▪Comentários em históricos de projeto ▪Comentários em históricos de programa |
Controle de atividades
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O usuário conectado receberá notificações, que estiverem habilitadas, sempre o mesmo for mencionado em algum comentário no histórico de alguma atividade isolada.
No SE Controle de atividades, está disponível a seguinte notificação:
▪Comentários em históricos de atividade |
Portal
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O usuário conectado receberá notificações, que estiverem habilitadas, sempre que alguma atualização ocorrer em algum portal em que o mesmo está envolvido.
No Portal, estão disponíveis as seguintes notificações:
▪Edição de portal ▪Comentários |
Kanban
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O usuário conectado receberá notificações, que estiverem habilitadas, sempre que alguma atualização ocorrer em alguma atividade em que o mesmo está envolvido.
No SE Kanban, estão disponíveis as seguintes notificações:
▪Atividades executadas ▪Instância encerrada ▪Atividades canceladas ▪Atividades delegadas ▪Comentários |
Fórum
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O usuário conectado receberá notificações, que estiverem habilitadas, sempre que alguma mensagem for postada em algum fórum em que o mesmo está envolvido.
No Fórum, estão disponíveis as seguintes notificações:
▪Mensagens em tópicos de fórum |
Habilitar/desabilitar som das notificações
Se você desejar é possível desabilitar o som das notificações que é emitido durante o uso do sistema. Para isso, acione o botão localizado no canto superior direito deste menu. Neste momento será apresentada as configurações das notificações. Em seguida, clique na opção Silenciar o som das notificações. Feito isto, o sistema continuará notificando as ações executadas, mas sem emitir o som das mesmas.
Para habilitar novamente o som das notificações, acesse as configurações das notificações e clique na opção Ativar o som das notificações.
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