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Caixa de entrada

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Tarefa:

Caixa de entrada

Quem recebe:

Usuários que foram definidos como destinatários, no momento de despachar o protocolo.

Quando:

É realizada a abertura e despacho do protocolo.

Finalidade:

Verificar se o protocolo aberto está em ordem e em caso afirmativo, confirmar seu recebimento, entre outras operações.

 

Como executar esta tarefa:

 

1.

Na lista de registros pendentes, selecione o protocolo desejado.

 

2.

Em seguida, acione o botão da barra de ferramentas.

 

3.

Na tela de dados que será aberta, defina se o protocolo será aceito ou não, e preencha os demais campos necessários. Veja a descrição detalhada dos campos apresentados nesta tela na seção Confirmar recebimento de protocolo.

 

4.

Se o protocolo for aceito, sua situação de recebimento (coluna SR) será alterada para "Aceito". Caso desejar, a partir deste momento, será possível encerrar sua tramitação. Veja mais informações sobre o encerramento do protocolo na seção Encerrar protocolo.

 

5.

Caso o protocolo não for aceito, sua situação de recebimento será alterada para "Reprovado". Neste caso ele será enviado para a caixa de entrada do usuário que o emitiu, para que este realize os ajustes necessários. Feito isso, será necessário despachar o protocolo de novo. Veja mais informações sobre o despacho do protocolo na seção Despachar/retramitar protocolo.

 

Esta operação poderá ser realizada também, por meio do menu Execução Caixa de entrada.