Para incluir um novo método de avaliação, acione o botão da barra de ferramentas principal. Já para editar os dados de um método, selecione-o na lista de registros e acione o botão .
Quando um novo método de avaliação é criado, sua situação passa a ser "Revisão em andamento". Posteriormente, será necessário criar uma revisão para o método que se deseja editar. Os métodos com essa situação podem ser identificados pelo ícone na coluna SR.
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Na tela que será aberta, informe um identificador e nome para o método de avaliação. O campo Revisão, será preenchido após salvar o registro pela primeira vez, com o número da revisão do método em questão. Estão disponíveis também, as seguintes abas:
Obs.: Para incluir um método de avaliação com sucesso, é necessário preencher os campos requeridos da aba Geral. Após salvar os dados pela primeira vez, as demais abas serão habilitadas para preenchimento. A disponibilidade de algumas abas poderá variar de acordo com as configurações realizadas na aba "Geral".
Campo
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Tipo
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Selecione a opção desejada:
▪Quantitativo: Nas avaliações quantitativas, os cálculos são feitos a partir dos critérios definidos pelo usuário, cujos pesos são diferenciados. No momento da avaliação, o peso do critério é multiplicado pelo valor de suas opções. Estes valores serão calculados de acordo com a equação definida pelo usuário. Para isso, será apresentada a aba "Quantitativo", onde devem ser realizadas as devidas configurações. ▪Qualitativo: Nas avaliações qualitativas, as prioridades têm como referência os filtros de significância. Esses filtros são critérios que determinam se o objeto que está sendo avaliado é significante ou não. Para isso, será apresentada a aba "Qualitativo", onde devem ser realizadas as devidas configurações. ▪Quantitativo com qualitativo: Este método de avaliação abrange tanto os critérios quantitativos, quanto os critérios qualitativos. Por isso, serão apresentadas as abas "Quantitativo" e "Qualitativo", onde devem ser realizadas as devidas configurações. ▪Matriz: Neste tipo de método de avaliação, o sistema possibilita associar critérios nos eixos da matriz. Para isso, será apresentada a aba "Matriz", onde devem ser realizadas as devidas configurações. ▪Matriz (Autoavaliação): Neste tipo de método de avaliação, o sistema possibilita associar critérios nos eixos da matriz. Para isso, será apresentada a aba "Matriz", onde devem ser realizadas as devidas configurações. ▪Matriz com qualitativo: Neste tipo de avaliação será utilizada a matriz "Severidade x Probabilidade" e os critérios qualitativos. Nela serão considerados os critérios da matriz e também os critérios qualitativos. Por isso, serão apresentadas as abas "Qualitativo" e "Matriz", onde devem ser realizadas as devidas configurações. ▪Matriz com quantitativo: Neste tipo para cada eixo, deve ser selecionado um critério do tipo Matriz com valores oriundos de critérios quantitativos. Por isso, serão apresentadas as abas "Eixo X", "Eixo Y" e "Matriz", onde devem ser realizadas as devidas configurações. ▪Listagem simples: Para este tipo nenhuma configuração adicional é requerida. Ao utilizar um método de avaliação deste tipo, no campo resultado serão listadas as opções configuradas na aba "Resultado". |
Descrição
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Registre informações importantes sobre o método de avaliação.
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Opção
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Marcada
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Desmarcada
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Exibir o campo [Resultado]
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No momento da avaliação, será mostrado o campo com o resultado obtido nesta. Esta opção não estará disponível se o tipo selecionado anteriormente for "Listagem simples".
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No momento da avaliação, não será mostrado o campo com o resultado obtido.
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Exibir valor para critérios quantitativos
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Nas opções de resultado das avaliações quantitativas, além do nome de cada opção, será apresentado também o respectivo valor. Esta opção somente ficará habilitada quando for selecionado o tipo "Quantitativo", "Quantitativo com qualitativo" e "Matriz com quantitativo".
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Nas opções de resultado das avaliações quantitativas, será apresentado apenas o nome de cada opção.
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Informar os valores para os critérios
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Será possível informar o valor da avaliação do critério. Esta opção somente ficará habilitada quando for selecionado o tipo "Matriz", "Matriz (Autoavaliação)" e "Matriz com qualitativo".
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Não será possível informar o valor da avaliação do critério.
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Exibir justificativa
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No momento da avaliação será possível informar uma justificativa.
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No momento da avaliação, não será possível informar uma justificativa.
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Exibir anexo
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No momento da avaliação será possível incluir anexos. Esta opção não estará disponível se o tipo selecionado anteriormente for "Matriz (Autoavaliação)".
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No momento da avaliação, não será possível incluir anexos.
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Exibir documento
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No momento da avaliação será possível associar documentos (SE Documento). Esta opção não estará disponível se o tipo selecionado anteriormente for "Matriz (Autoavaliação)".
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No momento da avaliação, não será possível associar documentos.
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Utilizar o resultado da fórmula do critério
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O sistema utilizará o valor exato do cálculo da avaliação na estrutura do plano de risco.
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O sistema utilizará o valor aproximado (arredondado) do cálculo da avaliação na estrutura do plano de risco.
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Esta aba será apresentada se o tipo selecionado na aba Geral, for "Quantitativo" ou "Quantitativo com qualitativo". Se encontra dividida em duas seções:
Fórmula
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Acione o botão e na tela que será aberta, monte a fórmula que será utilizada para calcular o valor das opções selecionadas nos critérios. Para obter uma descrição detalhada sobre o editor de fórmulas e como utilizá-lo, consulte a seção Editor de fórmula.
Na tela de dados do editor de fórmula, ao acessar a opção Função Operação do critério, é possível selecionar a opção correspondente à operação que será realizada com os valores de cada critério:
▪Adição: Os valores de cada critério serão somados. ▪Multiplicação: Os valores de cada critério serão multiplicados. ▪Maior: O resultado será definido por meio do maior valor selecionado nos critérios de avaliação deste método. Marque a opção "Considerar o peso dos critérios na avaliação", para que ao calcular o resultado, o peso de cada critério seja considerado.
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Critério
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Nesta lista de registros, devem ser definidos os critérios que estarão disponíveis para seleção no momento da avaliação. Na barra de ferramentas lateral, estão disponíveis os seguintes botões:
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Acione este botão e selecione a opção desejada:
▪Incluir: Permite incluir um novo critério e associá-lo ao método de avaliação. Veja mais detalhes sobre como realizar esta operação na seção Configurar critério de avaliação. ▪Associar: Permite associar um critério de avaliação já registrado, ao método de avaliação. Na tela que será aberta, localize, selecione os critérios desejados e salve a seleção. Utilize as teclas CTRL ou SHIFT do teclado ou o checkbox ao lado de cada critério para selecionar mais de um registro por vez. |
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Acione este botão para editar os dados do critério selecionado na lista de registros.
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Acione este botão para desassociar o critério selecionado na lista de registros, do método de avaliação.
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Esta aba será apresentada se o tipo selecionado na aba Geral, for "Qualitativo", "Quantitativo com qualitativo" ou "Matriz com qualitativo". Na lista de registros Critério devem ser definidos os critérios que estarão disponíveis para seleção no momento da avaliação. Na barra de ferramentas lateral, estão disponíveis os seguintes botões:
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Acione este botão e selecione a opção desejada:
▪Incluir: Permite incluir um novo critério e associá-lo ao método de avaliação. Veja mais detalhes sobre como realizar esta operação na seção Configurar critério de avaliação. ▪Associar: Permite associar um critério de avaliação já registrado, ao método de avaliação. Na tela que será aberta, localize, selecione os critérios desejados e salve a seleção. Utilize as teclas CTRL ou SHIFT do teclado ou o checkbox ao lado de cada critério para selecionar mais de um registro por vez. |
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Acione este botão para editar os dados do critério selecionado na lista de registros.
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Acione este botão para desassociar o critério selecionado na lista de registros, do método de avaliação.
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A apresentação desta aba pode variar de acordo com o tipo selecionado na aba Geral:
Matriz / Matriz (Autoavaliação) / Matriz com qualitativo
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Nos respectivos campos apresentados na parte superior desta aba, devem ser selecionadas as opções dos critérios do eixo X e eixo Y, que serão utilizadas na montagem da matriz de avaliação. Utilize os demais botões ao lado de cada campo para incluir novo critério de avaliação e utilizá-lo na matriz e limpar o campo.
Após salvar o registro pela primeira vez, na parte inferior da tela, será exibida a matriz. Nela, o usuário poderá escolher os valores dos resultados. As opções de resultados devem estar devidamente registradas na aba Resultado.
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Matriz com quantitativo
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Após salvar o registro do método de avaliação novamente, será apresentada uma matriz nesta aba, de acordo com as configurações realizadas anteriormente. Nela, o usuário poderá escolher os valores dos resultados. As opções de resultados devem estar devidamente registradas na aba Resultado.
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Estas abas somente serão apresentadas se o tipo selecionado na aba Geral, for "Matriz com quantitativo". Preencha os seguintes campos:
Eixo X / Eixo Y
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Selecione o critério do tipo "Matriz" que será utilizado no eixo em questão. Utilize os demais botões ao lado de cada campo para incluir novo critério de avaliação e utilizá-lo na matriz e limpar o campo.
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Operação
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Acione o botão apresentado ao lado do campo Equação e na tela que será aberta, monte a fórmula desejada para calcular o resultado dos valores dos critérios. Para obter uma descrição detalhada sobre o editor de fórmulas e como utilizá-lo, consulte a seção Editor de fórmula.
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Critério
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Nesta lista de registros, devem ser definidos os critérios que estarão disponíveis para seleção, no momento da avaliação. Na barra de ferramentas lateral, estão disponíveis os seguintes botões:
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Acione este botão e selecione a opção desejada:
▪Incluir: Permite incluir um novo critério e associá-lo ao método de avaliação. Veja mais detalhes sobre como realizar esta operação na seção Configurar critério de avaliação. ▪Associar: Permite associar um critério de avaliação já registrado, ao método de avaliação. Na tela que será aberta, localize, selecione os critérios desejados e salve a seleção. Utilize as teclas CTRL ou SHIFT do teclado ou o checkbox ao lado de cada critério para selecionar mais de um registro por vez. |
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Acione este botão para editar os dados do critério selecionado na lista de registros.
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Acione este botão para desassociar o critério selecionado na lista de registros, do método de avaliação.
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Não será possível definir os mesmos critérios usados na aba "Eixo X" na aba "Eixo Y" e vice-versa.
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Nesta aba são apresentadas as opções de resultados que poderão ser associadas no momento da avaliação. Na barra de ferramentas lateral, estão disponíveis os seguintes botões:
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Acione este botão para incluir uma opção de resultado no método de avaliação. Veja mais detalhes no tópico "Incluir resultado", a seguir.
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Acione este botão para editar os dados do resultado selecionado na lista de registros.
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Acione este botão para excluir o resultado selecionado na lista de registros, do critério.
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Acione este botão para mover o resultado selecionado na lista de registros para cima.
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Acione este botão para mover o resultado selecionado na lista de registros para baixo.
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Incluir resultado
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Para incluir uma opção de resultado, acione o botão da barra de ferramentas lateral e na tela que será aberta, estão disponíveis os seguintes campos:
Geral
Campos
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Nome
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Informe um nome para a opção de resultado.
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Ícone
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Selecione um ícone que representará a opção de resultado no momento da avaliação.
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Cor
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Selecione uma cor que representará o resultado no momento da avaliação.
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Valor
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Informe um valor para o resultado. Este campo somente será válido se o tipo selecionado na aba Geral for "Listagem simples".
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Limite inferior (>=)
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Informe o valor inicial desta opção de resultado. Com isso, quando a avaliação atingir este valor, esta opção será atribuída ao resultado. Este campo somente será válido se o tipo selecionado na aba Geral for "Quantitativo" e "Quantitativo com qualitativo".
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Descrição
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Registre informações importantes sobre o resultado.
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Opcionais
Opção
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Marcado
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Desmarcado
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Significativo
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Ao avaliar um risco com o resultado em questão, o campo "Significativo" será marcado automaticamente.
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O campo "Significativo" não será marcado pelo sistema quando um risco for avaliado com o resultado em questão.
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Requer evento
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Ao avaliar um risco/controle com o resultado em questão, será obrigatória a associação de um evento (incidente, problema e/ou workflow) na análise.
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Não será obrigatório associar um evento à análise do risco/controle quando este for avaliado com o resultado em questão.
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Requer controle
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Ao avaliar um risco com o resultado em questão, será obrigatória a associação de um controle na análise, com o objetivo de controlar o resultado obtido.
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Não será obrigatório associar um controle à análise do risco quando este for avaliado com o resultado em questão.
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Requer documento
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Ao avaliar um risco com o resultado em questão, será obrigatória a associação de um documento na análise.
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Não será obrigatório associar um documento à análise do risco quando este for avaliado com o resultado em questão.
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Requer anexo
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Ao avaliar um risco com o resultado em questão, será obrigatória a associação de um anexo na análise.
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Não será obrigatório associar um anexo à análise do risco quando este for avaliado com o resultado em questão.
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Requer justificativa
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Ao avaliar um risco/controle com o resultado em questão, será obrigatório informar uma justificativa para o resultado obtido. Esta opção não estará disponível se o tipo selecionado for "Qualitativo" ou "Matriz (Autoavaliação)".
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Não será obrigatório informar uma justificativa quando um risco/controle for avaliado com o resultado em questão.
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Requer plano de ação
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Ao avaliar um risco/controle com o resultado em questão, será obrigatório associar um plano de ação a partir da análise.
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Não será obrigatório associar um plano de ação à análise do risco/controle quando este for avaliado com o resultado em questão.
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Tratamento
Esta seção somente será habilitada se, em Parâmetros gerais Tratamento, o tratamento estiver associado a Avaliação de risco.
Opção
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Marcado
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Desmarcado
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Requer tratamento
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Ao avaliar um risco com o resultado em questão, será obrigatória a associação de um tratamento na análise.
Para isso, utilize os botões dispostos no painel lateral. Associe tratamentos cadastrados por meio do menu Risco Cadastro Tratamento.
Obs.: Na avaliação do risco, só será possível associar à análise os tratamentos incluídos nesta seção.
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Não será obrigatório associar um tratamento à análise do risco quando este for avaliado com o resultado em questão.
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Feito isso, salve o registro. Repita o procedimento para incluir todos os resultados desejados.
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Esta aba somente estará disponível se o tipo selecionado na aba Geral não for "Matriz (Autoavaliação)". Nela, é possível associar os atributos que deverão ser preenchidos durante a avaliação. Na barra de ferramentas lateral, estão disponíveis os seguintes botões:
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Acione este botão para associar um atributo, já cadastrado no sistema, ao método de avaliação. Consulte a seção Incluindo atributos para obter mais detalhes sobre como realizar esta operação.
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Acione este botão para salvar a associação de atributos ao método de avaliação.
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Acione este botão para desassociar o atributo selecionado na lista de registros, do método.
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Esta aba somente é apresentada após homologar a primeira revisão do método. Nela é apresentada a comparação do resultado na revisão anterior com a revisão vigente.
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Nesta aba são apresentados os registros aos quais o método de avaliação está associado. Por isso, são apresentados os componentes e o número de registros de cada componente que o utilizam. Ao clicar em um componente são listados os tipos de registros que utilizam o método de avaliação e ao clicar em um tipo de registro, é apresentada uma listagem com os dados dos registros que contém o método.
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Após realizar todas as configurações necessárias, salve o registro. Para homologar a revisão em andamento do método de avaliação em questão, selecione-o na lista de registros da tela principal e acione o botão da barra de ferramentas.
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