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Cancelamento de ocorrência

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Localização: Gestão arrowrgray Cancelamento de ocorrência

 

Pré-requisito:

Opção "Permitir cancelar as ocorrências" marcada na classificação da ocorrência.

 

Visão geral:

Por meio deste menu, o usuário que tem a devida permissão, pode cancelar e reativar ocorrências canceladas. As ocorrências canceladas podem ser identificadas, na lista de registros, pelo ícone ic_cancelado.

 

Botões específicos:

bt_pesquisar_action

Acione este botão para pesquisar a ocorrência que deseja cancelar. Somente serão apresentadas as ocorrências cujas classificações permitirem seu cancelamento. Nos parâmetros gerais pode ser configurada a pesquisa automática.

bt_limpar

Acione este botão para limpar as informações registradas nos filtros de pesquisa localizados no lado esquerdo da tela principal.

bt_exibir_ocultar

Acione este botão para exibir/ocultar os filtros de pesquisa do lado esquerdo da tela principal. Utilize-os para encontrar os registros com mais facilidade, por meio de informações específicas.

bt_visualizar dados

Acione este botão para visualizar os dados da ocorrência selecionada na lista de registros.

bt_cancelar_ocorrencia

Acione este botão para cancelar/reativar a ocorrência selecionada na lista de registros. Veja mais detalhes na seção Alterar situação de ocorrência.