Ubicación Configuración Mantenimiento Mantenimiento de solicitud
Prerrequisitos:
▪Solicitudes no finalizadas.
Vista general:
Por medio de este menú es posible realizar ajustes en las solicitudes emitidas en el sistema, siempre que no hayan sido canceladas o estén finalizadas. De forma predeterminada, serán presentadas en la lista de registros las solicitudes emitidas por el usuario conectado. Si en el componente SE Administración (Registro Estructura organizativa Usuario), es hecha la configuración para que el usuario conectado ejerza control total o específico en los registros de un área, función o usuario, serán presentadas también en la lista de registros, las solicitudes emitidas por el área, función o usuario en cuestión.
Botones específicos:
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Accione este botón para editar los datos de la solicitud seleccionada en la lista de registros. En la pantalla que se abrirá, será posible editar el identificador (si la máscara configurada lo permite), nombre, nombre del emisor, atributos, descripción, justificación, adjuntos y documentos. Note que para realizar esta operación es necesario tener el control "Modificar" permitido en la seguridad de la solicitud. Consulte la sección Emitir solicitud para obtener una descripción detallada de las secciones y campos presentados en la pantalla de datos de la solicitud.
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Accione este botón para visualizar los datos de la solicitud o accione la flecha ubicada al lado de este botón, para visualizar la pantalla de datos del objeto de la solicitud seleccionada en la lista de registros. Note que para realizar esta operación es necesario tener el control "Visualizar" permitido en la seguridad de la solicitud.
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Accione la flecha, ubicada al lado de este botón, para exportar la lista de los registros presentados en la pantalla principal para un archivo Excel, configurar un nuevo reporte o asociar algún reporte existente o para consultar los parámetros que podrán ser utilizados en la configuración de nuevos reportes. Note que para realizar esta operación es necesario tener el control "Imprimir" permitido en la seguridad de la solicitud.
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Accione este botón para actualizar los atributos de la solicitud seleccionada en la lista de registros, para los atributos configurados en su tipo. Para efectuar esta operación, es necesario confirmar la pregunta realizada por el sistema. Con eso, los atributos de la solicitud serán eliminados y sustituidos por los atributos configurados en su tipo.
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Utilice los "Filtros de búsqueda" para encontrar los registros deseados con más facilidad, por medio de información específica. Vea en el menú Consulta Solicitud una descripción detallada de los filtros.
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