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Desbloquear usuario

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Si en el menú Autenticación (CM008), del componente SE Configuración, fue definido un número de intentos no válidos de login, siempre que se alcance este número, el usuario será bloqueado.

 

Si se define un tiempo que el usuario permanecerá bloqueado, pasados los minutos definidos, el usuario será desbloqueado automáticamente. Si no es definido un tiempo o si desea desbloquear al usuario antes del tiempo establecido, el desbloqueo debe ser realizado manualmente.

 

Para realizar el desbloqueo manual, realice los siguientes pasos:

1.Acceda al menú Registro arrowrgray Estructura organizativa arrowrgray Usuario (AD004).

2.En la lista de registros de la pantalla principal, ubique el usuario bloqueado deseado. Para eso, utilice el campo "Bloqueo" del filtro General, en el panel de filtros de búsqueda. Los usuarios bloqueados también pueden ser identificados por el icono de candado en la columna B de la lista de registros.

3.Seleccione el usuario deseado.

4.En la barra de herramientas, haga clic en la opción Más y enseguida, en el botón unblock.

Una vez hecho eso, será posible realizar login nuevamente con el usuario en cuestión.