Configurar tipo de reporte de servicio

Para incluir un nuevo tipo de reporte, accione el botón

, en la barra de herramientas principal. Para editar un registro, selecciónelo en la lista de registros y accione el botón

En la pantalla que se abrirá, informe un identificador y nombre para el tipo. Las siguientes pestañas están disponibles:

Campo
Tipo de reporte de servicio superior	Llene este campo para que el tipo sea registrado jerárquicamente abajo del tipo de reporte seleccionado. En este caso, seleccione el tipo de reporte de servicio deseado. Si en la jerarquía de la pantalla principal es seleccionado un tipo, este campo será llenado por el sistema, sin embargo, es posible editarlo.
Utilizar máscara para identificación	Marque esta opción para que en el momento de emitir reportes de servicio de este tipo, sea utilizado el recurso de identificación automática. Para eso, en el respectivo campo, seleccione la máscara de identificación deseada. Note que solamente están disponibles para selección las máscaras cuyo objeto sea reporte de servicios. Marque la opción Permitir modificar identificador para que, en el momento de emitir reportes de servicio de este tipo, el identificador generado pueda ser editado. Si esta opción no está marcada, el identificador generado no podrá ser editado.
¿Tendrá aprobación?	Marque esta opción para que los reportes de servicios del tipo en cuestión pasen por la etapa de aprobación. En el campo Tipo de ruta defina la ruta de aprobación: ▪Variable: Permite que la ruta responsable sea seleccionada/modificada en el momento de la emisión de los reportes de servicio de este tipo, además de permitir la edición de sus miembros. Llene el campo Ruta responsable, para predefinir una ruta de aprobación, sin embargo, este podrá ser editado. ▪Fijo: Permite que la ruta responsable sea seleccionada/modificada al momento de la emisión de los reportes de servicio de este tipo, pero no será posible editar sus miembros. Llene el campo Ruta responsable, para predefinir una ruta de aprobación, sin embargo, este podrá ser editado. ▪Fijo único: Será establecida una ruta de aprobación estándar para todos los reportes de servicio de este tipo. La ruta seleccionada no podrá ser modificada (ni tampoco sus miembros) en el momento de la emisión de los reportes de servicio de este tipo. En el campo Ruta responsable, seleccione la ruta estándar que será utilizada para aprobación de los reportes. ▪Responsable: La aprobación de los reportes de servicio de este tipo será realizada por sus respectivos responsables. En el campo Plazo, informe la cantidad de días que el responsable tendrá para realizar la aprobación del reporte.

En esta pestaña es posible definir atributos para complementar la información de los ingresos de este tipo. En la barra de herramientas lateral, están disponibles los siguientes botones:

	Accione este botón para asociar un atributo, ya registrado en el sistema, al tipo de reporte de servicio. Consulte la sección Incluir atributos para obtener más detalles sobre cómo realizar esta operación.
	Accione este botón para guardar la asociación de atributos al tipo.
	Accione este botón para desasociar el atributo seleccionado en la lista de registros, del tipo.

Si se realizan modificaciones en las configuraciones de los atributos (por ejemplo: un atributo marcado como requerido, pasa a ser no requerido o viceversa), estas serán replicadas a los ingresos de este tipo, cuando sus datos sean modificados.