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Aprovação

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Visão geral:

Neste menu são apresentadas as ocorrências que tiveram ações de investigação planejadas e que devem passar por aprovação, de acordo com as configurações realizadas no método associado à classificação. O responsável deve verificar se o plano proposto tem condições de solucionar, de forma eficiente, o efeito/sintoma do problema.

 

Botões específicos:

bt_executar_pend

Acione este botão para aprovar as ações de investigação da ocorrência selecionada na lista de registros. Consulte a seção Aprovar ação para obter mais detalhes sobre esta operação.

bt_relatorio_ocorrencia

Acione este botão para emitir um relatório com os dados da ocorrência selecionada na lista de registros. As informações que serão apresentadas no relatório, poderão ser pré-definidas na classificação da ocorrência em questão.

bt_relatorio_customizado

Acione este botão para emitir um relatório personalizado da ocorrência selecionada na lista de registros.

bt_pesquisar_action

Acione este botão para pesquisar as ocorrências que terão suas ações de investigação aprovadas. Este botão somente será apresentado se os filtros de pesquisa forem exibidos.

bt_limpar

Acione este botão para limpar as informações registradas nos filtros de pesquisa localizados no lado esquerdo da tela principal. Este botão somente será apresentado se os filtros de pesquisa forem exibidos.

bt_exibir_ocultar

Acione este botão para exibir/ocultar os filtros de pesquisa do lado esquerdo da tela principal. Utilize-os para encontrar os registros com mais facilidade, por meio de informações específicas.

 

O usuário responsável pela aprovação pode realizar esta operação também, por meio da tarefa Aprovação de ações de investigação.