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Aprovar análise de causa

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Veja como aprovar a análise de causa de uma ocorrência:

 

1.

Na lista de registros da tela principal, selecione a ocorrência desejada.

 

2.1_auxnmb

1_auxnmbEm seguida, acione o botão bt_executar_pend da barra de ferramentas.

 

3.

Neste momento, será aberta a tela de dados da ocorrência. Os campos estarão preenchidos com os dados informados nas etapas de identificação, contenção/disposição, investigação e análise de causa (conforme configuração do método aplicado à ocorrência). Os campos da seção "Identificação de ocorrência" poderão estar disponíveis para edição de acordo com as configurações realizadas na classificação da ocorrência. Também de acordo com as configurações realizadas na classificação da ocorrência, será possível visualizar, editar ou incluir dados nas abas Associação e Anexo.

 

aprovacao_analise_causa

 

4.

Acesse a aba Geral arrowrgray seção Análise de causa arrowrgray Aprovação. Estão disponíveis os seguintes campos:

Aprovação

Aprovado

Selecione a opção "Sim" para aprovar e a opção "Não" para reprovar a análise de causa.

Ação

Este campo somente estará disponível se anteriormente, for selecionada a opção "Sim". As opções disponíveis para seleção estarão disponíveis se, no método associado à classificação da ocorrência em questão, NÃO foi configurado que o plano de ação será planejado juntamente com a análise de causa. São elas:

Prosseguir: A ocorrência seguirá o fluxo definido no método associado à sua classificação. Esta opção não estará disponível se no método associado à classificação da ocorrência, foi configurado que o plano de ação será planejado juntamente com a análise de causa e nenhuma ação foi criada.

Encerrar: A ocorrência será encerrada. Esta opção não estará disponível se no método associado à classificação da ocorrência, foi configurado que o plano de ação será planejado juntamente com a análise de causa e foi criada uma ação.

Observação

Registre observações sobre a aprovação da análise de causa. Em caso de reprovação, utilize este campo para informar uma justificativa.

Aprovador

Apresenta a sequência de aprovadores do roteiro responsável pela ocorrência. Caso a análise de causa tenha sido reprovada anteriormente e esteja passando por uma nova aprovação, são exibidos seus ciclos de aprovação.

 

5.

Após informar os campos necessários, salve o registro:

Se a análise de causa for aprovada, a ocorrência será enviada para a próxima etapa definida no método associado à sua classificação.

Se a análise de causa for reprovada, a ocorrência retorna para a etapa de Análise de causa, para que os responsáveis realizem os ajustes necessários.

 

Esta operação pode ser realizada pelos usuários responsáveis pela aprovação da ocorrência, também, por meio da tarefa Aprovação de análise.