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E-mail

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Localização: Monitoramento arrowrgray E-mail

 

Pré-requisitos:

E-mails enviados.

 

Visão geral:

Por meio deste menu é possível monitorar todas as notificações enviadas por e-mail, pelos componentes do SE Suite adquiridos pela organização. Na lista de registros são exibidas as seguintes informações: status de envio, remetente da notificação, componente ao qual a notificação se refere, título do e-mail, destinatário e data/hora do envio da notificação.

 

Botões específicos:

delete

Acione a seta localizada ao lado do deste botão e selecione a opção desejada para excluir o e-mail selecionado ou excluir todos os e-mails apresentados na lista de registros.

send_by_mail

Acione este botão para reenviar os e-mails selecionados na lista de registros aos seus destinatários.

view

Acione este botão para visualizar os dados do e-mail selecionado na lista de registros. Na tela que será apresentada, serão exibidas as informações referentes ao remetente, componente do SE Suite ao qual se refere, título do e-mail, destinatário, data e hora de envio, conteúdo do e-mail e o registro de erros do envio, se houver.

report_config

Acione a seta localizada ao lado deste botão, para exportar a listagem dos registros apresentados na tela principal para um arquivo Excel, configurar um novo relatório ou associar algum relatório existente ou para consultar os parâmetros que poderão ser utilizados na configuração de novos relatórios.

 

Utilize os campos do filtro Geral, para localizar os registros desejados por meio de informações específicas. Para utilizá-los, vá até o painel Filtros de pesquisa e acione o botão addfilter para adicionar o filtro. Estão disponíveis os seguintes campos:

Título: Informe o título do e-mail desejado.

Componente: Selecione o componente que gerou o e-mail desejado.

Remetente: Selecione o nome do remetente do e-mail desejado. Utilize os demais botões ao lado do campo para preenchê-lo com os dados do usuário conecto e limpá-lo.

Destinatário: Selecione o nome do destinatário do e-mail desejado.

Início: Informe a data de início do intervalo que abrange o dia do envio do e-mail desejado.

Fim: Informe a data de fim do intervalo que abrange o dia do envio do e-mail desejado.

Situação: Expanda a lista de opções e marque a situação do e-mail desejado: "E-mail enviado com sucesso", "Ocorreu um erro ao enviar o e-mail" ou "Aguardando envio". Utilize os demais botões ao lado do campo para marcar todas as opções disponíveis e limpar as marcações realizadas.

Após informar os filtros necessários, acione o botão PESQUISAR no painel 'Filtros de pesquisa' ou pressione a tecla ENTER do teclado. O resultado será listado na parte direita da tela de consultas. Para obter mais detalhes sobre o 'Painel de pesquisa' e demais operações de consulta, veja a seção "Guia do usuário arrowrgrayy Consultas".