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Bandeja de salida

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Tarea:

Bandeja de salida

Quién recibe:

Usuario que despachó el protocolo.

Cuando:

Sea realizado el despacho del protocolo y mientras el destinatario no confirme su recepción.

Finalidad:

Hacer el seguimiento de la situación de los protocolos despachados, notificando los destinatarios, entre otras operaciones.

 

Como realizar el seguimiento de esta tarea:

 

1.

En la lista de registros pendientes, seleccione el protocolo deseado.

 

2.

Utilice los siguientes botones de la barra de herramientas, conforme sea necesario:

Accione el botón para visualizar la pantalla de datos del protocolo seleccionado en la lista de registros. Note que para realizar esta operación con éxito, es necesario tener el control "Visualizar" permitido en la seguridad del protocolo.

Accione este botón para hacer el seguimiento a través de un diagrama de flujo, las etapas por las cuales el protocolo seleccionado en la lista de registros ya pasó, además de los usuarios que ejecutaron la operación y cuando se realizó la operación.

Accione la flecha, ubicada al lado de este botón, para exportar la lista de los registros presentados en la pantalla principal para un archivo Excel, configurar un nuevo reporte o asociar algún reporte existente o para consultar los parámetros que podrán ser utilizados en la configuración de nuevos reportes.

Accione este botón para enviar nuevamente el protocolo seleccionado en la lista de registros, para la bandeja de entrada.

Accione este botón para reenviar una notificación a los destinatarios del protocolo seleccionado, por e-mail. El sistema presenta un mensaje indicando que el e-mail ha sido enviado con éxito.

Accione este botón para visualizar los datos del envío del protocolo seleccionado en la lista de registros.

Accione este botón para modificar el layout de la pantalla principal para tres cuadrantes. Al seleccionar esta opción, en el tercer cuadrante, serán presentados los detalles del protocolo seleccionado en la lista de registros del segundo cuadrante.

Accione este botón para modificar el layout de la pantalla principal para dos cuadrantes.

 

Esta operación podrá ser realizada también, por medio del menú Ejecución Bandeja de salida.