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Ubicación: Consulta arrowrgray Artículo

 

Prerrequisitos:

Artículo

 

Vista general:

A través de este menú es posible consultar los artículos registrados en el sistema. De forma predeterminada, la pantalla principal se presenta en 2 cuadrantes, pero se puede cambiar a 3 cuadrantes, lo que le permite visualizar información sobre las revisiones y adjuntos del artículo seleccionado, y obtener una visualización previa de su contenido.

 

Botones específicos:

view

Accione este botón para visualizar la pantalla de datos del artículo seleccionado en la pantalla principal.

report_config

Accione la flecha ubicada al lado de este botón, para exportar la lista de los registros presentados en la pantalla principal para un archivo Excel, configurar un nuevo reporte o asociar algún reporte existente, o para consultar los parámetros que se podrán utilizar en la configuración de nuevos reportes.

 

Utilice los filtros descritos a continuación, para ubicar los registros deseados por medio de información específica. Para utilizar esos filtros, vaya hasta el panel Filtros de búsqueda y accione el botón addfilter para agregar filtros. También están disponibles en la pantalla de registro de artículo.

 

Para obtener más detalles sobre el Panel de búsqueda y demás operaciones de consulta, consulte la sección "Guía de usuario arrowrgrayy Consultas".

 

hmtoggle_arrow1Artículo
hmtoggle_arrow1Base de conocimiento
hmtoggle_arrow1Categoría
hmtoggle_arrow1Atributo del artículo
hmtoggle_arrow1Atributo de la base de conocimiento

 

Informados los filtros necesarios, accione el botón BUSCAR en el panel Filtros de búsqueda para efectuar la búsqueda, o presione la tecla ENTER del teclado.