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Localização: Configuração  Tipo de problema
Pré-requisitos:
▪Processo com automação para o SE Problema habilitada. |
Opcionais:
▪Equipe |
Visão geral:
Por meio deste menu, são registrados todos os tipos que classificarão os problemas que serão registrados no sistema. Para facilitar sua organização, estes tipos são apresentados em forma de hierarquia, sendo esta totalmente parametrizável, de acordo com as necessidades do usuário.
Botões específicos:
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Acione este botão para incluir um novo tipo de problema. Veja mais detalhes sobre esta operação na seção Configurar tipo de problema.
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Acione este botão para editar o tipo de problema selecionado.
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Acione este botão para excluir o tipo de problema selecionado.
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Acione a seta localizada ao lado deste botão para exportar a listagem dos registros apresentados na tela principal para um arquivo Excel, configurar um novo relatório ou associar algum relatório existente, ou para consultar os parâmetros que poderão ser utilizados na configuração de novos relatórios.
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Acione este botão para alterar a situação (ativo ou inativo) do registro selecionado na tela principal.
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