Chatbot

O chatbot é uma ferramenta do Take Blip. Esse chat recebe informações do usuário logado e permite sua interação entre diversos componentes do SE Suite.

Para utilizar esse recurso dentro do SE Suite, primeiro você deverá contatar o Take Blip para contratar a ferramenta.

Após contratada, o Take Blip será responsável pelas configurações iniciais do seu chatbot.

Feito isso, apenas será necessário integrar o chatbot ao SE Suite. Basta seguir os seguintes passos:

1.Acesse o Portal da Take Blip, que ficará disponível logo após o login.

takeblip_portal

2.Clique na aba Canais e em seguida clique na opção Blip Chat.

takeblip_canais

3.Na tela que será aberta, clique na seção Instalação.

4.Em seguida, copie o script disponibilizado para fazer a integração com o SE Suite.

takeblip_copiar

5.No SE Suite, acesse o menu Sistema (CM006) do componente SE Configuração.

6.Clique na seção Chatbot e habilite a opção Habilitar. O campo Modelo já estará preenchido com o Take Blip.

7. No campo Script, cole o script copiado do portal do Take Blip.

8. Em seguida, Salve. O chatbot está pronto para uso.