Herramientas de análisis
Herramientas de análisis |
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Las herramientas de análisis están disponibles en diversos componentes de SE Suite con el objetivo de identificar la causa de un defecto o problema. Están disponibles las siguientes herramientas de análisis:
5 PorquésLos "5 Porqués" es una técnica para encontrar la causa raíz de un defecto o problema. Esta herramienta es muy utilizada en el área de calidad, pero en la práctica, se aplica en cualquier área. Fue desarrollada por Sakichi Toyoda (fundador de Toyota) y fue utilizada en el Sistema de Toyota de Producción durante la evolución de sus metodologías de manufactura. Cuando se busca resolver un problema, esta herramienta comienza con el resultado final de la situación que desea analizar y trabaja hacia atrás (hacia la raíz), pregunta de manera continua: “¿Por qué?”. Repite una y otra vez la pregunta hasta que la causa raíz del problema se hace evidente. Vea más detalles en la sección 5 Porqués.
Espina de pescadoLa "Espina de Pescado", también conocida como diagrama de causa y efecto, fue propuesta por Ishikawa en la década de 1960. Creada originalmente para identificar las causas de los problemas en el proceso de producción de un producto (industria), pero su uso ha ido más allá y puede aplicarse a cualquier tipo de problema organizativo. La Espina de Pescado se inicia con un "problema" (considerado el efecto del diagrama) y todas sus influencias (consideradas las causas del diagrama). Este efecto y las causas identificadas se colocan en forma de espina de pescado, lo que hace mucho más fácil visualizar la relación entre todas las causas y cómo se puede resolver el efecto (problema). Vea más detalles en la sección Espina de pescado.
FTAEl diagrama de árbol de fallas (Fault Tree Analysis - FTA) es una representación gráfica, asociada al desarrollo de una falla particular del sistema (efecto), llamada evento superior, y las fallas básicas (causas), denominadas eventos primarios. Por este motivo, se considera como una herramienta de top down (de arriba para abajo). En otras palabras, es un proceso lógico deductivo que se inicia de un evento indeseado, buscando todas las combinaciones de "causas básicas" que pueden llevar a la ocurrencia de este evento. Vea más detalles en la sección FTA.
Consulte las siguientes secciones para obtener más detalles sobre las herramientas de análisis:
▪Registrar herramienta de análisis ▪Área de trabajo de las herramientas de análisis ▪Modelar herramienta de análisis |