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Editar dados do problema

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Nesta seção serão apresentadas as informações de um problema que poderão ser alteradas, por meio do menu Gestão Problema. Para isso, localize e selecione o problema desejado. Em seguida, acione o botão da barra de ferramentas; neste momento, a tela de dados do problema será apresentada:

 

Vale lembrar que esta operação somente poderá ser realizada pelos usuários que foram definidos, no momento da modelagem do processo, como gestores do processo ou gestores da instância.

 

 

A

Acione o botão "Alterar gestor" para alterar o gestor da instância.

B

Acione o botão para alterar o solicitante do problema.

C

Acione o botão para informar ou alterar (caso já houver sido informada durante a execução das atividades do problema) a prioridade do problema.

D

Acione o botão para informar ou alterar o prazo da execução do problema.

E

Na seção Análise de causa, no painel de Navegação ou no formulário do problema, é possível visualizar as análises efetuadas no problema. Esta seção somente será apresentada se a "Análise de causa" tiver sido habilitada durante a modelagem do processo. Para que esta seção apareça no formulário, será necessário que o formulário associado esteja configurado com o container "Análise de causa".

F

Na seção Plano de ação, no painel de Navegação ou no formulário do problema, é possível visualizar os planos de ação do problema. Esta seção somente será apresentada se a associação com o SE Plano de ação tiver sido habilitada durante a modelagem do processo. Para que esta seção apareça no formulário, será necessário que o formulário associado esteja configurado com o container "Plano de ação" e que as atividades do processo estejam configuradas para exibir os planos de ação.

G

Na seção Anexo, no painel de Navegação, além de visualizar os anexos do problema, é possível incluir novos anexos no problema.

H

Na seção Histórico, no painel de Navegação, além de visualizar o histórico do problema, é possível incluir comentários a respeito da instância, bem como verificar a associação ou desassociação de planos de ação e ações isoladas.

I

Na seção Segurança, no painel de Navegação, altere a lista de segurança da instância.

J

Na seção Associações, no painel de Navegação, serão exibidos os objetos que foram associados no problema. Se nenhum objeto tiver sido associado, esta seção não será apresentada. Obs.: O gestor da instância/processo poderá incluir/associar/desassociar objetos.

 

Alterar gestor
Alterar solicitante
Alterar prioridade
Redefinir prazo
Incluir anexos
Incluir comentários
Alterar segurança

 

As demais seções da tela de dados do problema permitem a visualização das informações preenchidas durante a execução das atividades do problema em questão.