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Ubicación: Configuración  Evento
Requisitos previos:
▪El proceso (habilitado para ser instanciado)* ▪Tipo de incidente (SE Incidente)* ▪Tipo de problema (SE Problema)* ▪Configuraciones de e-mail (SE Administración y SE Configuración)* ▪Plan *variará en consonancia con el evento que será generado.
Vista general:
El evento es un conjunto de reglas que pueden implicar en la generación de un incidente, un problema, un workflow o una alerta de e-mail. En este menú, se configuran las reglas que serán utilizadas en los análisis de riesgo y control incluidos en el sistema.
Botones específicos:
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Accione este botón para incluir un nuevo evento. Vea más detalles sobre esta operación en la sección Configurar evento.
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Accione este botón para editar el evento seleccionado en la lista de registros.
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Accione este botón para excluir el evento seleccionado en la lista de registros.
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Accione la flecha, ubicada al lado de este botón, para exportar la lista de los registros presentados en la pantalla principal para un archivo Excel, configurar un nuevo reporte o asociar algún reporte existente o para consultar los parámetros que podrán ser utilizados en la configuración de nuevos reportes.
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Accione este botón para activar o desactivar el registro seleccionado en la pantalla principal. Para visualizar los registros inactivos, utilice el campo "Situación" del filtro General en el panel de filtros de búsqueda.
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▪Consulte la documentación de los componentes listados en los requisitos para obtener más información sobre cómo configurar procesos para ser instanciados (workflows), tipos de incidente y problema, configurar el servidor de e-mail y las notificaciones en SE Suite. ▪Utilice los "Filtros de búsqueda" para encontrar los registros con más facilidad, por medio de información específica. |
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