Localização: Gestão Cancelamento de ocorrência
Pré-requisito:
▪Opção "Permitir cancelar as ocorrências" marcada na classificação da ocorrência.
Visão geral:
Por meio deste menu, o usuário que tem a devida permissão, pode cancelar e reativar ocorrências canceladas. As ocorrências canceladas podem ser identificadas, na lista de registros, pelo ícone .
Botões específicos:
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Acione este botão para pesquisar a ocorrência que deseja cancelar. Somente serão apresentadas as ocorrências cujas classificações permitirem seu cancelamento. Nos parâmetros gerais pode ser configurada a pesquisa automática.
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Acione este botão para limpar as informações registradas nos filtros de pesquisa localizados no lado esquerdo da tela principal.
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Acione este botão para exibir/ocultar os filtros de pesquisa do lado esquerdo da tela principal. Utilize-os para encontrar os registros com mais facilidade, por meio de informações específicas.
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Acione este botão para visualizar os dados da ocorrência selecionada na lista de registros.
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Acione este botão para cancelar/reativar a ocorrência selecionada na lista de registros. Veja mais detalhes na seção Alterar situação de ocorrência.
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