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Desbloquear usuário

Se no menu Autenticação (CM008), do componente SE Configuração, foi definido um número de tentativas inválidas de login, sempre que este número for alcançado, o usuário será bloqueado.

Caso for definido um tempo que o usuário permanecerá bloqueado, passados os minutos definidos, o usuário será desbloqueado automaticamente. Caso não for definido um tempo ou se deseja desbloquear o usuário antes do tempo definido, o desbloqueio deve ser feito manualmente.

Para realizar o desbloqueio manual, realize os seguintes passos:

1.Acesse o menu Cadastro Estrutura organizacional Usuário (AD004).

2.Na lista de registros da tela principal, localize o usuário bloqueado desejado. Para isso, utilize o campo "Bloqueio" do filtro Geral no painel de filtros de pesquisa. Os usuários bloqueados podem ser identificados também, pelo ícone de cadeado na coluna B, da lista de registros.

3.Selecione o usuário desejado.

4.Na barra de ferramentas, clique na opção Mais e em seguida, no botão .

Feito isso, será possível realizar login novamente com o usuário em questão.