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Caixa de saída

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Tarefa:

Caixa de saída

Quem recebe:

Usuário que despachou o protocolo.

Quando:

For realizado o despacho do protocolo e enquanto o destinatário não confirmar seu recebimento.

Finalidade:

Acompanhar a situação dos protocolos despachados, notificando os destinatários, entre outras operações.

 

Como acompanhar esta tarefa:

 

1.

Na lista de registros pendentes, selecione o protocolo desejado.

 

2.

Utilize os seguintes botões da barra de ferramentas, conforme necessário:

Acione este botão para visualizar a tela de dados do protocolo selecionado na lista de registros. Note que para realizar esta operação com sucesso, é necessário ter o controle "Visualizar" permitido na segurança do protocolo.

Acione este botão para acompanhar por meio de um fluxograma, as etapas pelas quais o protocolo selecionado na lista de registros já passou, além dos usuários que executaram a operação e quando a operação foi realizada.

Acione a seta, localizada ao lado deste botão, para exportar a listagem dos registros apresentados na tela principal para um arquivo Excel, configurar um novo relatório ou associar algum relatório existente ou para consultar os parâmetros que poderão ser utilizados na configuração de novos relatórios.

Acione este botão para enviar novamente o protocolo selecionado na lista de registros, para a caixa de entrada.

Acione este botão para reenviar uma notificação aos destinatários do protocolo selecionado, por e-mail. O sistema apresenta uma mensagem, indicando se o e-mail foi enviado com sucesso ou não.

Acione este botão para visualizar os dados do envio do protocolo selecionado na lista de registros.

Acione este botão para alterar o layout da tela principal para três quadrantes. Ao selecionar esta opção, no terceiro quadrante, serão apresentados os detalhes do protocolo selecionado na lista de registros do segundo quadrante.

Acione este botão para alterar o layout da tela principal para dois quadrantes.

 

Esta operação poderá ser realizada também, por meio do menu Execução Caixa de saída.