Associações

Nesta seção é possível relacionar a atividade de manutenção em questão com registros de ações isoladas (SE Plano de ação), incidentes (SE Incidente), planos de ação (SE Plano de ação), problemas (SE Problema), workflows (SE Workflow) e solicitações (SE Solicitação). Veja mais detalhes nas seguintes subseções:

Ocorrências

Na subseção Ocorrências devem ser registradas as ocorrências que tornaram necessária a manutenção do ativo. Por meio desta seção, será possível associar as ocorrências existentes ou incluir uma nova ocorrência.

Para associar uma ocorrência existente, acione o botão

e, na tela que se abrir, selecione o tipo da ocorrência (Ação isolada, Incidente, Plano de ação, Problema ou Workflow). Informe, nos campos de pesquisa, os dados para localizar a ocorrência desejada. Após efetuar a pesquisa, selecione o registro desejado e salve a seleção. Neste momento a ocorrência será associada à atividade de manutenção.

Para incluir uma nova ocorrência, acione o botão

, neste momento o sistema irá exibir as opções de ocorrências que podem ser registradas para o ativo que será verificado através desta atividade:

▪Ação isolada: Selecione esta opção para criar uma ação isolada. As ações isoladas são ações que não fazem parte de um plano de ação. Para registrar ações isoladas é necessário que a organização possua uma licença ativa do componente SE Plano de ação.

▪Incidente: Selecione esta opção para registrar um incidente que ocorreu e levou à programação da manutenção do ativo. Para registrar incidentes é necessário que a organização possua uma licença ativa dos componentes SE Incidente e SE Processo.

▪Plano de ação: Selecione esta opção para criar um plano de ação. Para registrar planos de ação é necessário que a organização possua uma licença ativa do componente SE Plano de ação.

▪Problema: Selecione esta opção para registrar um problema que ocorreu e levou à programação da manutenção do ativo. Para registrar problemas é necessário que a organização possua uma licença ativa dos componentes SE Problema e SE Processo.

▪Workflow: Selecione esta opção para instanciar um processo relacionado à manutenção do ativo. Para instanciar processos é necessário que a organização possua uma licença ativa dos componentes SE Workflow e SE Processo.

Através de uma configuração do processo é possível realizar a cadastro ou associação de uma atividade de manutenção através da atividade de uma instância (Workflow, Incidente ou Problema). Nesta seção, por sua vez, serão apresentadas as instâncias em que a atividade de manutenção em questão está associada.

Solicitações

Na subseção Solicitações poderão ser associadas as solicitações relacionadas com a manutenção em questão. Nesta seção poderão ser associadas as solicitações de "Execução de OS" que estiverem na etapa de atendimento e tiverem sido emitidas com:

▪Mesma atividade modelo e qualquer ativo, se a manutenção em questão não possuir um ativo.

	Acione este botão para associar uma solicitação na atividade de manutenção em questão. Na tela que se abrir, localize a solicitação desejada.
	Acione este botão para desassociar uma solicitação com a manutenção em questão. Selecione o registro desejado antes de acionar o botão.
	Acione este botão para visualizar os dados da solicitação. Selecione o registro desejado antes de acionar o botão.

A atividade de manutenção poderá herdar as respostas da prioridade que foram preenchidas durante o cadastro da solicitação, caso a atividade associada na solicitação possua o mesmo método de avaliação de prioridade.