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Causa

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Localização: Cadastro Causa

 

Pré-requisitos:

Não há.

 

Visão geral:

Por meio deste menu, é possível acompanhar as causas relevantes associadas aos problemas registrados no sistema. A causa é o motivo pelo qual o defeito ocorreu. No SE Problema, as causas são associadas na seção "Análise de causa", durante a execução de uma atividade de problema.

 

Se nos parâmetros gerais tiver sido configurado que o modo de associação da causa será "Seleção de causa previamente cadastrada", somente as causas cadastradas neste menu poderão ser associadas na análise de causa.

 

Botões específicos:

Acione este botão para incluir uma nova causa. Veja mais detalhes sobre esta operação na seção Cadastrando causas.

Acione este botão para editar a causa selecionada.

Acione este botão para excluir a causa selecionada.

Acione a seta localizada no lado direito do botão, para configurar e emitir as possíveis opções de relatórios disponíveis para o menu.

Acione este botão para alterar a situação (ativo ou inativo) do registro selecionado na tela principal.

 

Utilize os Filtros de pesquisa para encontrar os registros com mais facilidade, por meio de informações específicas.