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Responder encuesta

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¡Vea una manera fácil y rápida de responder una encuesta en el tema "Responder encuesta" de la Guía rápida de SE Encuesta!

 

El usuario de SE Suite conectado podrá responder las encuestas a las que fue asociado como respondedor o en las que forma parte del grupo responsable por el llenado. Vea dónde acceder a la encuesta en la sección:

Responder encuesta - Lugares de acceso

 

En estos menús se presentarán las encuestas incluidas y ejecutadas por SE Encuesta, y aquellas originadas a partir de evaluaciones del componente SE Capacitación (excepto evaluación de eficacia).

 

Al acceder a uno de los menús, realice los pasos a continuación:

1.Seleccione una encuesta que desea responder y accione el botón default de la barra de herramientas.

2.Enseguida, se abrirá la pantalla de respuesta de la encuesta, que se divide según la imagen presentada a continuación. Los globos numerados identifican cada ítem disponible:

resposta_questionario_zoom80

A

En el panel lateral se muestran las secciones que componen la estructura de la encuesta, en su respectivo orden. Accione la flecha en la esquina inferior derecha de esta pantalla para expandir/comprimir el panel de secciones de la encuesta.

B

En esta área son presentadas las preguntas que componen la sección y que están siendo respondidas. La forma de responder a las preguntas puede variar según su tipo.

C

En la barra de botones son presentadas las opciones que permiten manipular la respuesta de la encuesta. Vea la descripción detallada en la tabla Barra de botones, a continuación.

3.En la barra de botones, utilice las siguientes funcionalidades para:

Seguir después: Interrumpir la respuesta de la encuesta y no perder las respuestas informadas hasta el momento. Cuando se vuelva a responder la encuesta, esta se abrirá en la sección en la que fue cerrada, con todas las respuestas informadas hasta el momento de la pausa.

Desistir1: Finalizar la encuesta sin responder todas las preguntas. En este caso, será necesario informar en la pantalla que se abrirá el motivo para el desistimiento. Al guardar el registro, la encuesta ya no estará disponible para responder.

Anterior2: Volver a la sección anterior a la que se encuentra.

Próximo2: Ir para la sección siguiente a la que se encuentra.

Finalizar: Después de responder todas las preguntas, finalizar la respuesta de la encuesta. En este momento, la encuesta será considerada como respondida y ya no se presentará en la lista de registros.

Volver3: Volver a una sección y modificar la respuesta de una pregunta de la encuesta.

4.En el inicio y fin de la respuesta de la encuesta, se podrán presentar una introducción y un agradecimiento, de acuerdo con las configuraciones realizadas en su estructura.

 

Nota: Cuando la encuesta se esté utilizando en otros componentes de SE Suite, los lugares donde ella estará accesible podrán variar. En casos como por ejemplo el componente SE Workflow, la encuesta podrá ser respondida por medio de la propia pantalla de ejecución de actividad. Esto también ocurre con problemas, incidentes y evaluaciones de competencia. Cuando se trata de evaluaciones de capacitación (SE Capacitación), por ejemplo, la encuesta podrá ser respondida por medio de las opciones listadas en el ítem "Usuario de SE Suite".

 

1 - Esta opción solo se presentará si la opción Mostrar el botón de \"Desistir\" está habilitada en los datos generales de la encuesta.

2 - Esta operación también puede ser realizada haciendo clic sobre el número de la sección deseada, en el panel lateral de la pantalla.

3 - Esta opción solo se presentará en el resumen de las preguntas y respuestas de la encuesta (que solo se presentará si en los datos generales fue habilitada la opción "Permitir visualización del resumen de las respuestas").

 

Links relacionados:

Cálculo de resultado de encuesta