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Ubicación: Gestión  Seguimiento
Prerrequisito:
▪Protocolo
Visión general:
Por medio de este menú, los usuarios pueden hacer el seguimiento de los protocolos que están disponibles para ser iniciados o en trámite. También es posible cancelar protocolos, además de reenviar notificaciones vía e-mail, a los destinatarios.
Si en la pestaña "Protocolo", de los parámetros generales del componente SE Documento, no está marcada la opción "Permitir listar registros a los que el usuario no tiene permiso en el registro y gestión", solamente serán exhibidos en la lista de registros, los protocolos en los cuales el usuario conectado tiene el control "Modificar" permitido.
Botones específicos:
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Accione el botón para visualizar la pantalla de datos del protocolo seleccionado en la lista de registros. Note que para realizar esta operación con éxito, es necesario tener el control "Visualizar" permitido en la seguridad del protocolo.
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Accione este botón para hacer el seguimiento a través de un diagrama de flujo, las etapas por las cuales el protocolo seleccionado en la lista de registros ya pasó, además de los usuarios que ejecutaron la operación y cuando se realizó la operación.
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Accione la flecha ubicada al lado de este botón para configurar y emitir el reporte de historial del protocolo deseado. Este botón también permite exportar la lista de los registros presentados en la pantalla principal para un archivo Excel, configurar un nuevo reporte o asociar algún reporte existente y aún consultar los parámetros que podrán ser utilizados en la configuración de nuevos reportes.
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Accione este botón para cancelar la tramitación del protocolo seleccionado en la lista de registros. Para realizar esta operación con éxito, es necesario tener el control "Cancelar" permitido en la seguridad del protocolo.
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Accione este botón para despachar el protocolo seleccionado en la lista de registros. Solamente podrán ser despachados protocolos con soporte "Electrónico" definido en su tipo.
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Accione este botón para reenviar una notificación a los destinatarios del protocolo seleccionado, por e-mail. El sistema presenta un mensaje indicando que el e-mail ha sido enviado con éxito.
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Accione este botón para modificar el layout de la pantalla principal para tres cuadrantes. Al seleccionar esta opción, en el tercer cuadrante, serán presentados los detalles del protocolo seleccionado en la lista de registros del segundo cuadrante.
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Accione este botón para modificar el layout de la pantalla principal para dos cuadrantes.
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▪Utilice los Filtros de búsqueda para encontrar los registros deseados con mayor facilidad, por medio de información específica. Vea en el menú Consulta  Protocolo una descripción detallada de los filtros. ▪Esta operación podrá ser realizada también, por medio de la tarea Seguimiento de protocolo. |
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