Execução de ações no smartphone

O Mobile chegou ao SoftExpert Plano de ação! Agora os usuários poderão executar suas ações pendentes diretamente através do seu smartphone, enviando-as para a próxima etapa do fluxo. Através dessa melhoria, o usuário terá acesso à execução de ação acessando o seu painel de “Minhas tarefas” e selecionando o componente SoftExpert Plano de ação.

 

 

 

Através do dispositivo smartphone, será possível preencher as informações referentes à execução da ação, como as datas, o “Quanto?” e o resultado, além de poder adicionar anexos e preencher atributos e checklists, caso houver.

 

Exigir justificativa ao alterar o prazo de ações

Visando oferecer um maior controle de gestão e rastreamento de alterações no produto, foi adicionada uma parametrização no componente SoftExpert Plano de ação para que, quando for habilitada, o sistema passe a exigir uma justificativa para postergações das ações.

 

 

Uma vez que essa parametrização está habilitada, o sistema passará a exigir um campo de preenchimento obrigatório de justificativa sempre quando for detectada uma alteração de data sempre e somente quando a ação e/ou plano estiverem na etapa de Execução. É importante ressaltar que, como exceção, a justificativa não será exigida via Web Service de alteração de ações nem via importação de planilha.

 

 

Exclusão de plano de ação e ação isolada via tela de associação

Para facilitar o uso da integração do SoftExpert Plano de ação com a instância (componentes SoftExpert Workflow, Incidente e Problema), foi adicionado um botão de exclusão diretamente na tela de associação. Através desse botão, o usuário poderá excluir o plano de ação e ação isolada sem precisar dirigir-se aos menus do componente SoftExpert Plano de ação. Vale lembrar que, caso o plano de ação ou ação isolada estiverem associados a outros objetos do SoftExpert Suite, a exclusão não será efetuada.

 

 

Evolução dos eventos do histórico de ações e planos

Dando continuidade à evolução do histórico de ações e planos, e com o objetivo de aumentar a rastreabilidade, a partir da versão 2.1.5 o sistema passará a registrar eventos no histórico quando as seguintes alterações forem realizadas:

▪Alteração de categoria de ações e planos;

▪Alteração dos responsáveis pelas ações e planos;

▪Alteração de equipe;

▪Alteração do tipo de ação de planejada para imediata e vice-versa;

▪Associação e desassociação do plano de ação e ação isolada às instâncias de workflow, incidente ou problema.

 

Novo Web Service de cadastro de ação isolada

Com o objetivo de aumentar cada vez mais a integração com do componente SoftExpert Plano de ação, foi disponibilizado na versão 2.1.5 o Web Service para cadastro de ações isoladas. Através desse Web Service, será possível cadastrar ações isoladas com todas as principais informações, como identificador, título (“O que?”), categoria, datas planejadas, entre outras informações.

 

Permitir informar o resultado de uma ação via Web Service

Na versão 2.1.5 foi adicionado um parâmetro nos Web Services newAction (cadastro de ação de plano) e editAction (alteração de ação de plano) para permitir informar o resultado da ação.

 

Botão de ajuda nas telas de dados

Seguindo o padrão adotado por outros componentes do SoftExpert Excellence Suite, foi adicionado o botão de ajuda nas telas de dados do plano de ação, ação isolada e ação de plano, para abrir o manual já na página específica referente ao objeto.

 

Remoção do evento de alteração de data no plano

Na versão 2.1.5 foi removido o evento de alteração de data de ação, que é registrado no histórico do plano de ação. O evento de alteração de data que é registrado no próprio histórico da ação do plano será mantido normalmente.

 

Versões anteriores

Consulte também as melhorias realizadas neste componente em versões anteriores: