Ejecución de acciones en smartphone
¡Mobile ha llegado a SoftExpert Plan de acción! Ahora los usuarios podrán ejecutar sus acciones pendientes directamente a través de su smartphone, enviándolas a la próxima etapa del flujo. Mediante esta mejora, el usuario tendrá acceso a la ejecución de la acción accediendo a su panel de “Mis tareas” y seleccionando el componente SoftExpert Plan de acción.
A través del dispositivo smartphone, será posible llenar la información referente a la ejecución de la acción, como las fechas, el “¿Cuánto?” y el resultado, además de poder agregar adjuntos, llenar atributos y checklists, si los hay.
Exigir justificación al modificar el plazo de acciones
Con el fin de ofrecer un mayor control de gestión y seguimiento de cambios en el producto, se agregó una parametrización al componente SoftExpert Plan de acción para que, cuando esté habilitada, el sistema comience a exigir una justificación para posponer las acciones.
Una vez habilitada esta parametrización, el sistema exigirá el llenado un campo de justificación obligatorio siempre que se detecte un cambio de fecha y solo cuando la acción y/o el plan estén en la etapa de Ejecución. Es importante tener en cuenta que, como excepción, no será exigida la justificación a través del Web Service de modificación de acciones o mediante la importación de planilla.
Exclusión de plan de acción y acción aislada vía pantalla de asociación
Para facilitar el uso de la integración de SoftExpert Plan de acción con la instancia (componentes SoftExpert Workflow, Incidente y Problema), se agregó un botón de exclusión directamente en la pantalla de asociación. A través de este botón, el usuario podrá excluir el plan de acción y la acción aislada sin tener que ir a los menús del componente SoftExpert Plan de acción. Recuerde que, si el plan de acción o acción aislada están asociados a otros objetos de SoftExpert Suite, la exclusión no será efectuada.
Evolución de los eventos del historial de acciones y planes
Dando continuidad a la evolución del historial de acciones y planes, y con el objetivo de aumentar la trazabilidad, a partir de la versión 2.1.5 el sistema pasará a registrar eventos en el historial cuando se realicen las siguientes modificaciones:
▪Modificación de categoría de acciones y planes;
▪Modificación de los responsables por las acciones y planes;
▪Modificación de grupo;
▪Cambio del tipo de acción planificada a inmediata y viceversa;
▪Asociar y desasociar el plan de acción y acción aislada a las instancias de workflow, incidente o problema.
Nuevo Web Service de registro de acción aislada
Con el objetivo de aumentar cada vez más la integración con del componente SoftExpert Plan de acción, en la versión 2.1.5 está disponible el Web Service para el registro de acciones aisladas. A través de este Servicio Web, será posible registrar acciones aisladas con toda la información principal, como identificador, título (“¿Qué?”), categoría, fechas planificadas, y cualquier otra información.
Permitir informar el resultado de una acción vía Web Service
En la versión 2.1.5 se agregó un parámetro en los Web Services newAction (registro de acción de plan) y editAction (modificación de acción de plan) para permitir informar el resultado de la acción.
Botón de ayuda en las pantallas de datos
Siguiendo el estándar adoptado por otros componentes de SoftExpert Excellence Suite, se agregó el botón de ayuda en las pantallas de datos del plan de acción, acción aislada y acción de plan, para abrir el manual en la página específica referente al objeto.
Eliminación del evento de modificación de fecha en el plan
En la versión 2.1.5 se eliminó el evento de modificación de fecha de acción, que es registrado en el historial del plan de acción. El evento de modificación de fecha que es registrado en el propio historial de la acción del plan se mantendrá normalmente.
Versiones anteriores
Consulte también las mejoras realizadas en este componente en versiones anteriores:
