Evaluación de clientes a través de encuesta
A partir de esta versión, es posible enviar encuestas a los clientes para evaluación.
Al habilitar la evaluación por encuesta en la categoría del cliente, cuando llegue el período determinado, el sistema le enviará una encuesta. Con base en la nota de la encuesta respondida por el cliente, el sistema asignará un nivel de calidad.
Consulta de contactos del cliente
Con el objetivo de facilitar la búsqueda de contactos de los clientes, a partir de esta versión, está disponible un menú específico para la consulta de contactos del cliente.
Con este recurso, es posible buscar información específica del contacto, como su e-mail.
Versiones anteriores
Consulte también las mejoras realizadas en este componente en versiones anteriores:
