Evento

Prerrequisitos*:

▪Modelo de plan de acción (SE Plan de acción)

▪Tipo de incidente (SE Incidente)

▪Tipo de problema (SE Problema)

▪Configuraciones de e-mail (SE Administración y SE Configuración)

Opcional:

El evento es un conjunto de reglas que pueden implicar en la generación de un incidente, problema, alerta de e-mail, o en la generación de una ocurrencia. En este menú, se configuran las reglas que serán utilizadas en los indicadores para su seguimiento.

	Accione este botón para incluir un nuevo evento. Vea más detalles sobre esta operación en la sección Configurar evento.
	Accione este botón para editar el evento seleccionado en la lista de registros.
	Accione este botón para excluir el evento seleccionado en la lista de registros.
	Accione la flecha ubicada al lado de este botón, para exportar la lista de los registros presentados en la pantalla principal para un archivo de Excel, configurar un nuevo reporte o asociar algún reporte existente, o para consultar los parámetros que se podrán utilizar en la configuración de nuevos reportes.
	Accione este botón para activar o desactivar el registro seleccionado en la pantalla principal. Para visualizar los registros inactivos, utilice el campo "Situación" del filtro General, en el panel de filtros de búsqueda.