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Associar objetos ao cliente

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Os objetos que poderão ser associados diretamente pelo SE Cliente são os ativos (SE Ativo) e os indicadores (SE Desempenho).

Os demais objetos somente estarão disponíveis para visualização, uma vez que a associação é realizada por meio dos próprios componentes desses objetos.

 

Para associar objetos do SE Suite a um cliente, primeiramente acesse o menu "Cadastro Cliente", selecione o registro na lista de clientes e clique no botão .

Neste momento, clique na seção Associações e selecione a aba do objeto desejado:

 

Ativo

Essa integração permite que o usuário visualize quais ativos estão associados ao cliente ou então os associe diretamente por meio desta aba. Caso necessário, o usuário também poderá criar um ativo diretamente desta tela. Veja o passo-a-passo a seguir:

 

Associar ativos ao cliente:

1.Clique no botão Associar, na lateral direita da tela de registros.

 

2.Digite no campo "Objeto" o nome do ativo.

 

3.Em seguida selecione os ativos desejados e clique no botão .

 

4.Os dados do cada ativo selecionado serão apresentados na lista de registros.

 

Criar um novo ativo:

1.Clique no botão Criar.

 

2.Na tela de seleção, selecione um tipo para classificar o ativo a ser cadastrado. Utilize o filtro para facilitar a busca pelo tipo desejado e selecione-o.

 

3.Em seguida, clique na opção Salvar.

 

4.Neste momento, a tela de dados do ativo será apresentada. Nela informe todos os dados de identificação do ativo, além das informações obrigatórias no preenchimento.

 

5.Ao finalizar, salve o registro. Os dados  do ativo recém criado estarão associados ao respectivo cliente.

 

 

Caso necessário, consulte a documentação do SE Ativo para obter todos os detalhes de como registrar um novo ativo.

 

 

Indicador

Permite associar os indicadores do SE Desempenho ao cliente. Para fazer essa associação, siga os passos a seguir:

 

1.Primeiramente, digite no campo objeto o nome do indicador.

 

2.Em seguida selecione os registros desejados e clique no botão .

 

3.Os dados do cada indicador selecionado serão apresentados na lista de registros.

 

 

No canto superior direito de cada indicador associado existem dois botões:

O primeiro serve para abrir a tela de dados do indicador para visualização;

O segundo serve para desassociar o registro do cliente.

 

Os objetos a seguir estarão disponíveis para visualização de seus dados diretamente pelo SE Cliente, porém a associação deles é realizada dentro da respectiva solução. Veja mais detalhes a seguir:

 

APQP

É possível visualizar as atividades do SE APQP/PPAP associados ao cliente. Essa associação é realizada por meio da tela de dados do APQP, no respectivo componente (APQP/PPAP Gestão Planejamento de APQP/PPAP - AP004).

 

Auditoria

Serão apresentadas todas as auditorias de 2ª parte (de cliente) que estão associadas ao cliente em questão. Essa associação é realizada por meio da tela de dados das auditorias, no respectivo componente (Auditoria Gestão Planejamento - AU009).

 

FMEA

Todos os FMEAs que possuem o respectivo cliente associado serão apresentados nesta lista. Essa funcionalidade permite que o usuário visualize os dados da estrutura dos FMEAs relacionados nessa lista, de maneira mais ágil.  

A associação de FMEAs ao cliente é realizada através do componente SE FMEA, no menu Gestão FMEA.

 

PDM

Todos os itens que possuem o respectivo cliente associado em seu registro serão apresentados nesta seção. Essa associação é realizada através da tela de dados do item do menu PDM Gestão Definição de item (IT011), na seção Empresas Cliente.

 

Questionário

É possível visualizar os questionários (SE Questionário) respondidos pelo cliente. Com esta funcionalidade, o usuário poderá visualizar os dados da última resposta do cliente, assim como o histórico de respostas executadas no SoftExpert Questionário.

 

Links relacionados:

Planejar APQP/PPAP

Cadastrar novos ativos

Editar dados da auditoria

Cadastrar FMEAs

Editar insumos

Editar itens (SE PDM)