Tarea:
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Evento del análisis de control
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Quién recibe:
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Usuario responsable y miembros del grupo responsable por el análisis de control.
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Cuando:
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Después de la inclusión o asociación de eventos (incidentes, problemas y/o workflows) en el análisis de control.
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Finalidad:
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Permitir al usuario hacer el seguimiento de los incidentes, problemas y workflows en curso, relacionados con el análisis de control bajo su responsabilidad.
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Cómo ejecutar esta tarea:
1.
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En la lista de registros pendientes, seleccione el evento deseado.
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2.
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En la barra de herramientas, accione el botón correspondiente a la acción que desea realizar:
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Accione la flecha ubicada al lado de este botón y seleccione la opción correspondiente para visualizar los datos del evento o los datos del análisis de control al cual pertenece el evento seleccionado en la lista de registros. Consulte la documentación específica de los componentes SE Incidente, SE Problema y SE Workflow para obtener más información sobre incidentes, problemas y workflows.
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Accione la flecha, ubicada al lado de este botón, para exportar la lista de los registros presentados en la pantalla principal para un archivo Excel, configurar un nuevo reporte o asociar algún reporte existente o para consultar los parámetros que podrán ser utilizados en la configuración de nuevos reportes.
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Accione este botón para acceder a la estructura del plan del control al cual está asociado el evento seleccionado en la lista de registros.
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3.
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Cuando la ejecución del evento sea finalizada, él no será presentado nuevamente en la lista de registros pendientes.
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