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Bem-vindo ao SoftExpert Incidente

Esta documentação foi desenvolvida para os usuários do SE Incidente, com o objetivo de apresentar as funcionalidades e os passos de utilização do sistema. Seus capítulos são formados pelos menus do sistema e informações complementares, as quais auxiliarão os usuários em qualquer momento do registro dos dados.

Veja na seção Aprenda o SoftExpert Incidente vídeos instrucionais das operações do componente.

Principais operações do SE Incidente

▪Configurações iniciais

▪Configurar SLA - Parte I

▪Configurar SLA - Parte II

▪Registrar incidente

▪Executar atividade