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Aprovação de relatório de serviço

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Tarefa:

Aprovação de relatório de serviço

Quem recebe:

Usuário responsável pelo relatório de serviço.

Usuários que compõem o roteiro responsável pela aprovação do relatório de serviço.

Quando:

Um relatório devidamente configurado for enviado para a próxima etapa.

Finalidade:

Permitir ao responsável confirmar se o relatório de serviço está devidamente configurado, antes de ser impresso.

 

Como executar esta tarefa:

 

1.Na lista de registros pendentes, selecione a atividade desejada.

 

2.Em seguida, acione o botão default da barra de ferramentas.

 

3.Na tela de dados da atividade que será aberta, seção Ações, as seguintes opções estarão disponíveis:

Checklist da aprovação: Somente serão apresentadas as questões caso o membro do roteiro responsável que está executando a aprovação, tiver um checklist associado. Este checklist tem o objetivo de auxiliar o responsável na aprovação ou reprovação da atividade. Para responder as perguntas do checklist, selecione a opção desejada: Sim, Não ou N/A. As respostas podem já estar selecionadas pelo sistema, de acordo com o padrão definido no cadastro do checklist. Além disso, o preenchimento dos campos Observação será obrigatório ou não, conforme as configurações estabelecidas, também, no cadastro do checklist.

Aprovar: Acione este botão para aprovar a execução da ação. Na tela de aprovação, informe um comentário para esta ação e acione o botão "Aprovar". Feito isso, a situação do registro ficará como "Encerrado", mas ainda estará disponível para impressão no menu Execução arrowrgray Relatório de serviço.

Reprovar: Para reprovar, acione este botão e informe um comentário sobre esta ação acione o botão "Reprovar". Feito isso, o responsável pelo projeto/programa receberá uma notificação via e-mail, informando o usuário que reprovou e seu comentário. O relatório estará disponível novamente no menu Execução arrowrgray Relatório de serviço para que sejam realizados os ajustes necessários.

 

4.Após preencher os campos acima, salve o registro.