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Localização: Configuração  Evento
Pré-requisitos:
▪Processo (habilitado para ser instanciado)* ▪Tipo de incidente (SE Incidente)* ▪Tipo de problema (SE Problema)* ▪Configurações de e-mail (SE Administração e SE Configuração)* ▪Plano *irá variar de acordo com o evento que será gerado.
Visão geral:
O evento é um conjunto de regras que podem implicar na geração de um incidente, um problema, um workflow ou um alerta de e-mail. Neste menu são configuradas as regras que serão utilizadas nas análises de risco e controle incluídas no sistema.
Botões específicos:
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Acione este botão para incluir um novo evento. Veja mais detalhes sobre esta operação na seção Configurar evento.
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Acione este botão para editar o evento selecionado na lista de registros.
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Acione este botão para excluir o evento selecionado na lista de registros.
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Acione a seta, localizada ao lado deste botão, para exportar a listagem dos registros apresentados na tela principal para um arquivo Excel, configurar um novo relatório ou associar algum relatório existente ou para consultar os parâmetros que poderão ser utilizados na configuração de novos relatórios.
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Acione este botão para ativar ou desativar o registro selecionado na tela principal. Para visualizar os registros inativos, utilize o campo "Situação" do filtro Geral no painel de filtros de pesquisa.
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▪Consulte a documentação dos componentes listados nos pré-requisitos para obter mais informações sobre como configurar processos para ser instanciados (workflows), tipos de incidente e problema, configurar o servidor de e-mail e as notificações no SE Suite. ▪Utilize os "Filtros de pesquisa" para encontrar os registros com mais facilidade, por meio de informações específicas. |
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