Para incluir un nuevo indicador, accione el botón

de la barra de herramientas principal. En la pantalla que será presentada, seleccione el tipo que clasificará el indicador y guarde la selección hecha.

Para editar los datos de un indicador, selecciónelo en la lista de registros y accione el botón

En la pantalla de datos del indicador, están disponibles los siguientes campos y pestañas:

Nota: Para incluir un indicador con éxito, es necesario llenar los campos requeridos de la pestaña General y guardar el registro. Hecho eso, las secciones de la pestaña Detalles serán habilitadas para el llenado.

Campo
Tipo de indicador	Presenta el tipo seleccionado en el momento de la inclusión del indicador, siendo posible editarlo. En este caso, seleccione el tipo que clasificará el indicador en cuestión. Utilice los demás botones para incluir un nuevo tipo para clasificar el indicador y limpiar el campo.
Icono	Seleccione la imagen que representará el indicador.
Clasificación	Defina si el indicador será: ▪Cualitativo: La meta y medición del indicador será por concepto. Por ejemplo, en un indicador "Nivel de atención del SAC", la meta será "Óptimo", mientras que las mediciones podrán ser "Malo", "Regular" y "Óptimo". Es importante resaltar que, para que el cálculo acumulado de un indicador cualitativo sea realizado correctamente, es necesario que la puntuación de los ítems del rango asociado a él esté entre los intervalos configurados en la pestaña Gauge de su pantalla de datos. No será posible asociar un rango simplificado. ▪Cuantitativo: Los valores de la meta/medición del indicador serán numéricos, o sea, mesurables. ▪Cuantitativo (HH:MM:SS): Los valores de la meta/medición serán mesurables, sin embargo, informados por horas, minutos y/o segundos.
¿Indicador con meta?	Seleccione a la opción deseada: ▪Sí: El indicador tendrá meta. ▪No: El indicador no tendrá meta. En este caso, el indicador solamente tendrá mediciones, o sea, no tendrá su puntuación calculada, siendo solo informativo.
Unidad de medida	Seleccione la unidad de medida que será utilizada para informar los valores del indicador. Este campo estará deshabilitado si la clasificación definida es "Cualitativo".
Núm. posiciones decimales	Informe la cantidad de posiciones decimales que serán utilizadas para los valores del indicador. El número informado deberá ser entre 0 y 8. Este campo solo estará habilitado si la clasificación definida es "Cuantitativo".

Rango

Opción

Marcada

Desmarcada

Rango simplificado

Será aplicado un rango personalizado en el indicador. Llene los siguientes campos que serán habilitados:

▪Configuración: Seleccione la opción correspondiente a la configuración que será aplicada al porcentaje de alcance de la meta del indicador en cuestión:

oCuánto mayor mejor: La medición será mayor que la meta establecida para el indicador.

oCuánto menor mejor: La medición será menor que la meta establecida para el indicador.

oEstabilizar: La medición será estable con relación a la meta establecida para el indicador, o sea, debe ser un intervalo específico de la meta. Al seleccionar esta opción, el sistema definirá que la clasificación del rango será Otros, y solo estarán disponibles para la selección conjuntos de 3 o 5 iconos.

▪Icono: Seleccione el conjunto de iconos que serán utilizados para representar los ítems del rango.

▪Intervalos: De acuerdo con el conjunto de iconos seleccionado anteriormente, serán presentados campos para informar los valores de los intervalos que compondrán el rango. Informe los intervalos deseados.

Seleccione en el respectivo campo, un rango ya configurado, para clasificar el resultado del alcance de la meta del indicador.

Poniendo en práctica:

Al marcar la opción "Rango simplificado", no será posible modificar la puntuación y colores de los ítems del rango, como tampoco aplicar una fórmula de cálculo del porcentaje acumulado del rango. Para esas situaciones, se recomienda desmarcar esta opción y utilizar un rango normal del sistema.

Frecuencia

En esta sección es posible definir cómo será realizada la medición del indicador y de su acumulación. Para eso, están disponibles los siguientes campos:

Frecuencia

Seleccione cuando la medición del indicador será realizada: Diario, Semanal, Quincenal, Mensual, Bimestral, Trimestral, Cuatrimestral, Semestral, Anual o Por evento.

Si la frecuencia seleccionada es "Semanal", serán presentados los siguientes campos:

▪Inicio de la semana: Seleccione el día que será considerando como primer día de la semana. Por ejemplo, se puede considerar "Lunes" como primer día de la semana, en vez de "Domingo".

▪Día de referencia: Seleccione el día de la semana que será utilizado como referencia para indicar a que mes pertenece la semana. Por ejemplo, al seleccionar "Jueves" como día de referencia, el número de jueves que el mes tenga, será el número de semanas de aquel mes.

Seleccione una de las siguientes opciones para definir cómo será calculado el valor de la meta acumulada:

Tipo de meta
Frecuencia de medición	Será necesario informar la meta de cada período para que el sistema calcule el valor de la meta acumulada.
Período de acumulación	Será necesario informar el valor acumulado de la meta para que el sistema distribuya el valor de la meta para cada período.

Acumulación
Operación	Seleccione una de las siguientes opciones para definir cómo será calculada la acumulación del indicador: ▪Suma: Será hecha la adición de los valores de la meta/medición de los períodos del indicador. ▪Promedio: Será hecho el promedio aritmético de los valores de la meta/medición de los períodos del indicador. ▪Ninguna: El indicador no tendrá sus valores acumulados calculados. ▪Manual: El usuario llenará los campos de los valores acumulados de meta/medición de los períodos del indicador.
Inicio de la acumulación	Este campo solo será presentado si la frecuencia seleccionada anteriormente es "Mensual" o "Trimestral". Defina cuando se dará el inicio del cálculo de la acumulación.
Frecuencia	Defina el intervalo de tiempo en el cual serán calculados los valores acumulados del indicador. Si la frecuencia seleccionada es "Semanal", serán presentados los campos "Inicio de la semana" y "Día de referencia" para definir el primer día de la semana y el día que será utilizado como referencia para indicar a que mes pertenece la semana.
Cant. de años	Este campo solamente será habilitado si la frecuencia de la acumulación es "Anual". En este caso, informe la cantidad de años que compondrá el intervalo de tiempo en el cual serán calculados los valores acumulados del indicador.

2ª Acumulación

Configure este campo para tener otra visión acumulada del indicador. En este caso, seleccione la Operación que será realizada para calcular la 2ª acumulación del indicador. En este momento, los demás campos serán presentados para llenado. Estos campos fueron descritos en detalle anteriormente. La 2ª acumulación puede ir acompañada por las pantallas de ejecución y consulta, en consonancia con las configuraciones realizadas en el perfil de visualización.

Poniendo en práctica:

Si la frecuencia del indicador es "mensual" y la frecuencia de la acumulación "anual", si se define como inicio de la acumulación "4", el cálculo de los valores acumulados del indicador comenzará en el mes de "Abril".

Está dividida en las siguientes secciones:

Atributos

Esta sección solo será presentada si, en la pestaña Atributo de la pantalla de datos del tipo, fue asociado al menos un atributo. En este caso, informe el valor de los atributos presentados. Aquellos que sean requeridos deben tener sus valores llenos, obligatoriamente. La forma de llenar un atributo varía de acuerdo con las configuraciones establecidas en el momento de su registro.

Subindicador

En esta sección, es posible asociar los indicadores de los que depende el indicador en cuestión. Con eso, las metas y mediciones de los subindicadores asociados en esta sección tienen impacto en los valores del indicador en cuestión. En la barra de herramientas lateral, están disponibles los siguientes botones:

	Accione este botón para asociar un subindicador al indicador en cuestión. En la pantalla que se abrirá, ubique y seleccione el indicador deseado.
	Accione este botón para excluir el subindicador seleccionado en la lista de registros y así, desasociarlo del indicador en cuestión.
	Accione este botón para mover hacia arriba el indicador seleccionado en la lista de registros.
	Accione este botón para mover hacia abajo el indicador seleccionado en la lista de registros.
	Accione este botón para que el subindicador seleccionado en la lista de registros sea presentado en la estructura del scorecard, un nivel por debajo del indicador en cuestión. Si el subindicador no tiene esta configuración, él será presentado en la estructura del scorecard, abajo del elemento superior de la estructura.

Para que los valores resultantes de la asociación realizada en esta sección sean aplicados correctamente, es necesario configurar una fórmula en este indicador (indicador padre), por medio de la sección "Fórmula" descrita a continuación.

Descripción

Llene el campo de esta sección para especificar el indicador que se está registrando.

Fórmula

Esta sección solamente estará disponible si la clasificación del indicador no es "Cualitativo". En ella, es posible crear fórmulas para calcular las metas y mediciones del indicador, cuando este tenga varios subindicadores.

Para eso, están disponibles los siguientes campos: Meta, Meta acumulada, Meta acumulada 2, Medición, Medición acumulada, Medición acumulada 2. Accione el botón al lado de cada campo y, en la pantalla que se abrirá, informe la fórmula deseada. Los campos referentes a la "Meta" solo deberán ser llenados si, en la pestaña General, fue definido que el indicador tendrá meta.

▪Consulte la sección Editor de fórmula, para obtener una descripción detallada sobre la utilización de este recurso. En la sección Desempeño, se puede encontrar la descripción de las fórmulas específicas del componente SE Desempeño.

▪Cuando el indicador que está siendo registro es asociado a la estructura de un scorecard, las fórmulas configuradas en esta sección también serán importadas, así como los subindicadores configurados, pudiendo ser editadas. Consulte las secciones Fórmula y Fórmula por período para obtener más información.

Scorecard asociado

Esta sección solamente será habilitada cuando el indicador sea asociado a un scorecard. En ella serán listados los scorecards que tienen el indicador en cuestión asociado en su estructura. Haga clic sobre el nombre del scorecard listado, para visualizar sus datos.

Cuando todas las configuraciones necesarias sean realizadas, guarde el registro.

Registrar indicador

Rango

Frecuencia

Atributos

Subindicador

Descripción

Fórmula

Scorecard asociado