Comunicação de encerramento

Pré-requisito:

▪Identificação de ocorrência realizada

▪Contenção/disposição realizada*

▪Investigação realizada*

▪Análise de causa realizada*

▪Plano de ação realizado*

▪Verificação da eficácia realizada*

▪Padronização realizada*

Opcionais:

▪Documento (SE Documento)

▪Processo (SE Processo)

▪Item (SE PDM)

▪Auditoria (SE Auditoria)

▪Workflow (SE Workflow)

▪Indicador (SE Desempenho)

A ocorrência somente passará por esta etapa, se assim for definido no método associado à classificação. Constatada a eficácia ao término do tratamento da ocorrência, o sistema registra um comunicado que pode ser acessado por grupos de usuários previamente cadastrados, para que os mesmos fiquem cientes do resultado alcançado.

	Acione este botão comunicar o encerramento da ocorrência selecionada na lista de registros. Veja mais detalhes na seção Comunicar encerramento.
	Acione este botão para emitir um relatório com os dados da ocorrência selecionada na lista de registros. As informações que serão apresentadas no relatório, poderão ser pré-definidas na classificação da ocorrência em questão.
	Acione este botão para emitir um relatório personalizado da ocorrência selecionada na lista de registros.
	Acione este botão para pesquisar as ocorrências que terão seu encerramento comunicado. Este botão somente será apresentado se os filtros de pesquisa forem exibidos.
	Acione este botão para limpar as informações registradas nos filtros de pesquisa localizados no lado esquerdo da tela principal. Este botão somente será apresentado se os filtros de pesquisa forem exibidos.
	Acione este botão para exibir/ocultar os filtros de pesquisa do lado esquerdo da tela principal. Utilize-os para encontrar os registros com mais facilidade, por meio de informações específicas.