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Por medio de esta sección, es posible asociar ítems provenientes de otros componentes de SE Suite al documento. Para eso, accione la flecha ubicada debajo de la opción Asociaciones y seleccione la opción deseada. Vea cómo realizar las asociaciones:
En esta sección, es posible realizar la identificación de ocurrencias, así como, asociar ocurrencias ya identificadas, en el componente SE Acción y que están relacionadas con el documento. Para que este recurso funcione correctamente es necesario que el componente SE Acción forme parte de las soluciones adquiridas por su organización.
En el campo Exhibir, ubicado en la parte superior de esta sección, es posible seleccionar las siguientes opciones:
▪Revisión: Presenta en la lista de registros, las ocurrencias que fueron asociadas a la revisión del documento que está abierta. ▪Documento: Presenta en la lista de registros, las ocurrencias que fueron asociadas a todas las revisiones por las cuales el documento pasó.
En la barra de herramientas lateral, están disponibles los siguientes botones:
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Accione este botón realizar una nueva identificación de ocurrencia. En la pantalla que se abrirá, informe un nombre para la ocurrencia, su descripción y realice las demás ediciones necesarias. Guarde el registro. En este momento, serán presentados los demás campos para llenado. Consulte la sección Identificación de ocurrencia, de la documentación específica del componente SE Acción, para obtener la descripción detallada sobre cómo realizar esta operación.
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Accione este botón para asociar una ocurrencia ya identificada al documento. En la pantalla que se abrirá, ubique y seleccione la ocurrencia deseada.
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Accione este botón para desasociar la ocurrencia seleccionada del documento en cuestión.
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Accione este botón para visualizar la pantalla de datos de la ocurrencia seleccionada en la lista de registros.
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En esta sección, puede crear o asociar un evento accionable para el documento. Un evento accionable le permite al usuario definir de manera flexible la realización de acciones para el documento con una frecuencia determinada. Las acciones consisten en: alertar por e-mail, inicializar workflow y registrar un incidente.
Están disponibles los siguientes botones:
▪Agregar nuevo evento: Haga clic en este botón para crear un evento accionable para el documento. Vea más detalles en el tema Configurar evento accionable. ▪Asociar evento existente: Haga clic en este botón para asociar un evento accionable ya configurado en el sistema. En la pantalla que se abrirá, busque el evento, selecciónelo y haga clic en el botón Incluir.
Los eventos ya asociados con el documento se listarán en esta sección. A través de la lista, con los botones dispuestos, es posible ejecutar el evento, visualizar sus datos, editarlo y asociar o desasociar otros eventos. Recuerde que solo será posible ejecutar manualmente eventos que tengan la opción Permitir ejecutar el evento manualmente marcada.
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En esta sección, es posible iniciar el registro de nuevos incidentes, así como, asociar incidentes ya registrados y que estén relacionados con el documento. Para que este recurso funcione correctamente es necesario que el componente SE Incidente forme parte de las soluciones adquiridas por su organización.
En el campo Exhibir, ubicado en la parte superior de esta sección, es posible seleccionar las siguientes opciones:
▪Revisión: Presenta en la lista de registros, los incidentes que fueron asociados a la revisión del documento que está abierta. ▪Documento: Presenta en la lista de registros, los incidentes que fueron asociados a todas las revisiones por las cuales el documento pasó.
En la barra de herramientas lateral, están disponibles los siguientes botones:
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Accione este botón para iniciar el registro de un incidente. En la pantalla que será presentada, seleccione el tipo que clasificará al incidente que desea registrar. Los campos Título y Descripción estarán habilitados para el llenado de acuerdo con las configuraciones realizadas en el proceso. Guarde el registro. Será presentado el identificador del incidente registrado y las actividades serán generadas para los debidos responsables.
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Accione este botón para asociar un incidente al documento. En la pantalla que se abrirá, ubique y seleccione el incidente deseado.
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Accione este botón para desasociar el incidente seleccionado del documento en cuestión.
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Accione este botón para visualizar la pantalla de datos del incidente que está seleccionado.
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Accione este botón para visualizar el diagrama de flujo asociado al tipo del incidente seleccionado en la lista de registros. Consulte la documentación específica del componente SoftExpert BPM Suite - Modelador de procesos (SE Proceso) para obtener más detalles sobre diagramas de flujo de procesos.
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En esta sección, es posible asociar documentos a procesos registrados en SE Suite. Para que este recurso funcione correctamente es necesario que el componente SE Proceso forme parte de las soluciones adquiridas por su organización. En la barra de herramientas lateral, están disponibles los siguientes botones:
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Accione este botón para asociar un proceso al documento. En la pantalla que se abrirá, ubique y seleccione el proceso deseado.
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Accione este botón para desasociar el proceso seleccionado del documento en cuestión.
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Accione este botón para visualizar la pantalla de datos del proceso seleccionado.
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En esta sección, es posible hacer el seguimiento de la situación de los protocolos a los cuales el documento fue asociado. Para que este recurso funcione correctamente es necesario que el componente SE Protocolo forme parte de las soluciones adquiridas por su organización. En la barra de herramientas lateral, están disponibles los siguientes botones:
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Accione este botón para realizar la apertura de un protocolo referente al documento en cuestión. En la pantalla que se abrirá, seleccione el Tipo que clasificará al protocolo. Hecho eso, los demás campos quedarán habilitados para llenado. Informe el identificador, asunto y demás campos requeridos, guarde el registro. Consulte la sección Realizar apertura de protocolo, en la documentación específica del componente SE Protocolo, para obtener más información sobre cómo realizar esta operación.
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Accione este botón para visualizar la pantalla de datos del protocolo seleccionado.
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Por medio de esta sección, es posible visualizar las solicitudes que están siendo atendidas, así como, realizar la atención de solicitudes relacionadas con el documento. Para que este recurso funcione correctamente es necesario que el componente SE Solicitud forme parte de las soluciones adquiridas por su organización. Para eso, utilice los botones de la barra de herramientas lateral:
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Accione este botón y en la pantalla que se abrirá, ubique y seleccione la solicitud que será atendida con el documento en cuestión. Enseguida, guarde el registro.
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Accione este botón para desasociar una solicitud del documento en cuestión. Seleccione el registro deseado antes de accionar el botón.
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Accione este botón para visualizar la pantalla de datos de la solicitud seleccionada en la lista de registros.
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▪Esta operación podrá ser realizada también por medio de la tarea "Atención a la solicitud". ▪Consulte la documentación específica del componente SE Solicitud para obtener más información sobre emisión de solicitudes. |
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Esta sección solamente será presentada si en la categoría del documento está marcado el control Asociación de workflow o si el documento en cuestión está asociado a un workflow por medio del componente SE Workflow. Para que este recurso funcione correctamente, es necesario que el componente SE Workflow forme parte de las soluciones adquiridas por su organización. En ella, es posible visualizar y hacer el seguimiento de los workflows que están relacionados con el documento.
Se divide en dos listas de registros:
Asociados o iniciados vía documento
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En esta lista de registros se presentan los workflows asociados/iniciados por medio del documento, ya sea por esta sección o aquellos que fueron disparados de forma automática (de acuerdo con las configuraciones realizadas en la categoría). En la barra de herramientas lateral, están disponibles los siguientes botones:
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Accione este botón para iniciar un workflow. En la pantalla que será presentada, seleccione el proceso que será instanciado. Los campos Título y Descripción estarán habilitados para el llenado de acuerdo con las configuraciones realizadas en el proceso. Guarde el registro. Será presentado el identificador del workflow creado y las actividades serán generadas para los debidos responsables. Este botón solamente estará disponible si la opción "Permitir iniciar workflow" está marcada en la sección Control de la categoría.
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Accione este botón para asociar un workflow al documento. En la pantalla que se abrirá, ubique y seleccione el workflow deseado.
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Accione este botón para desasociar el workflow seleccionado del documento en cuestión.
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Accione este botón para visualizar la pantalla de datos del workflow seleccionado.
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Accione este botón para visualizar el diagrama de flujo del workflow seleccionado en la lista de registros. Consulte la documentación específica del componente SoftExpert BPM Suite - Modelador de procesos (SE Proceso) para obtener más detalles sobre diagramas de flujo de procesos.
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Asociados vía Workflow
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En esta lista de registros son presentados los workflows a los cuales el documento fue asociado, por medio del componente SE Workflow. En la barra de herramientas lateral, están disponibles los siguientes botones:
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Accione este botón para visualizar el diagrama de flujo del workflow seleccionado en la lista de registros. Consulte la documentación específica del componente SoftExpert BPM Suite - Modelador de procesos (SE Proceso) para obtener más detalles sobre diagramas de flujo de procesos.
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Accione este botón para visualizar la pantalla de datos del workflow seleccionado en la lista de registros.
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▪Consulte la documentación específica del componente SE Workflow para obtener más información sobre la ejecución o seguimiento de workflows. ▪En la sección "Documento" de la pantalla de datos de los workflows aquí iniciados/asociados, será presentado el documento en cuestión. |
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