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SE Solicitud es un sistema enfocado en la gestión de solicitudes de servicios. Ofrece recursos que buscan gestionar todo el ciclo de vida de la solicitud, desde la apertura hasta su finalización. Tiene controles de aprobación, análisis de la eficacia de la ejecución del servicio, así como consultas y reportes que le ofrecen al usuario una visión rápida de todas las solicitudes. A través de una única base de datos central almacenando toda la información y documentos, SE Solicitud se destaca por automatizar el ciclo de vida de las solicitudes sobre toda la demanda de servicios de los departamentos. De esta manera, toda la rutina diaria de trabajo realizada por los grupos es registrada y monitoreada.
Principales operaciones de SE Solicitud▪Hacer el seguimiento de una solicitud ▪Consultar una solicitud cancelada |